11 Jul 2026, 07:16 UTC40 views1 reactionsread 8 August 2026 Внедряйте AI - уже подтверждено даже в High Risk
https://truemind.win/ai-recommendations
3 главных тренда роста метрик в iGaming
Это не «топ по размеру рынка», а именно тренды, которые меняют механику роста KPI.
1. AI-персонализация → рост Retention и Monetization
Главный сдвиг: от массовых бонусов и статических сегментов к Next Best Action на уровне конкретного игрока.
Персонализация применяется к лобби, CRM, …
❤1
8 Mar 2026, 08:05 UTC127 views1 reactionsread 8 August 2026 Photo
Photo, posted without a caption
❤1
27 Jan 2026, 10:41 UTC194 viewsread 8 August 2026 Коллеги всем кому интересно: Как CSM работает с воронками и почему это так важно?
Дисклеймер - чтобы хакнуть систему и при договоренностях в начале года KPI. Найдете эффект низкой базы и спокойно будете зарабатывать )
https://linkedin.com/in/dmitrii-matua (вся инфа там)
14 Nov 2025, 12:16 UTC250 views1 reactionsread 8 August 2026 А у вас было, что KPI вроде “честные” - но влиять на них нельзя? Доход компании. Маржа. Средний чек... Показатели, которые живут где-то “наверху”.
С этого обычно и начинается демотивация.
Мотивация работает, когда есть выбор, влияние и достижимость. Как только KPI перестаёт зависеть от человека или становится недостижимым по определению - он превращается из цели в просто цифру которую надо как-то показать.
➡️ CSM …
❤1
13 Nov 2025, 19:31 UTC168 views2 reactionsread 8 August 2026 Немного про Бла-бла или чему я учусь в международных проектах!
Обращали ли вы внимание на то, что мы невольно говорим: "клиенту ничего не нужно", "он не хочет слушать меня" и т. п.? Так поступал и я пока не нашел на Кипре классных «проводников», «менторов», «наставников» - называйте как хотите. Все эти оправдания говорят о том, что мы снимаем с себя ответственность и почему-то не хотим достичь цели.
Когда сотрудник…
👍1🔥1
1 Oct 2025, 09:26 UTC129 viewsread 8 August 2026 Тут и CSM найдет свое
1 Oct 2025, 09:26 UTC159 views4 reactionsread 8 August 2026 Forwarded from @nomad_xxPhoto
OpenAI дропнули огромную библиотеку промптов для ChatGPT
В ней вы найдите шпаргалки под любую профессию: эйчар, инженер, продажник, маркетолог и многие другие. Промпты заточены под решение конкретных задач, без воды и без необходимости доработки.
Оставляем ссылку, пользуйтесь.
🔥3👍1
13 Aug 2025, 06:56 UTC136 viewsread 8 August 2026 Вот еще интересные мысли для CSM.
13 Aug 2025, 06:56 UTC182 views4 reactionsread 8 August 2026 Forwarded from @jetmetricsPhoto
Не каждое удержание клиента полезно.
Некоторые могут вредить или вводить вас в заблуждение.
И только один сценарий может означать лояльность наверняка.
Быстрая повторная покупка
(в течение 1-7 дней)
Обычно вызвана забытыми товарами, неясным UX или ошибками при оформлении заказа
Повторная покупка с помощью промо
(в течение 10-20 дней)
Вызвана email-рассылками, SMS, push или скидками
Здоровая лояльность
(в течение …
👍2🔥2
5 Aug 2025, 09:26 UTC118 viewsread 8 August 2026 Всегда ли Лояльность в Денежку попадает :)
5 Aug 2025, 09:26 UTC146 viewsread 8 August 2026 Forwarded from @lokomoloyaltyPhoto
Июль: перемотка ☀️
Вспоминаем самые интересные публикации прошедшего месяца. Отличный повод прочитать пропущенные материалы!
🛫 Loss aversion, как двигатель торговли
🛫 Готовимся к внезапным отключениям И-нета
🛫 Клиентоориентированные штрафные санкции
🛫 Почему простое сложение точек контакта ≠ Клиентский путь
🛫 Турецкие мотивы. Что подсмотрел в поездке:
🟡 Зачем в аэропорту прыгалки и классики
🟡 Как поз…
9 Jul 2025, 10:01 UTC165 viewsread 8 August 2026 Хотите узнать про Критический путь CSM в новой компании?
Или как действовать для усиления текущего стека в запущенном проекте, когда не делаешь все с нуля.
Переходи в LinkedIn и добавляйся в друзья.
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @insuccess_channel. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.