31 Jul 2026, 09:46 UTC150 views18 reactionsread 8 August 2026 Пришёл тут один франч с интересным предложением - помочь им трансформировать сопровождение.
Примерно по тем принципам, что я тут описываю.
Закономерный вопрос - я только начал вести этот канал, ещё ничего толком не рассказал, чего они припёрлись?
Всё просто - они уже второй раз приходят :)
В прошлый раз понравилось, вот и обратились сразу, не дожидаясь, пока я всё выложу.
В прошлый раз они пришли после нескольких с…
👍18
30 Jul 2026, 09:06 UTC166 views5 reactionsread 8 August 2026 Порог действия
Важнейшее понятие в продажной организации – порог действия. Эта штука знакома всем, кто всерьёз занимается продажами – и в нашей среде, и в любой другой. Особенно это актуально в последние годы.
Кратко расскажу (но рекомендую почитать что-нибудь в интернете, если ранее не слышали про порог действия). Клиенту, покупателю для совершения покупки нужно выполнить определённые действия. Например, чтобы куп…
👍5
9 Jul 2026, 04:40 UTC247 views7 reactionsread 8 August 2026 Альтернативные издержки
В тему после косвенных затрат будет упомянуть альтернативные издержки – это деньги, которые вы могли заработать, если бы провели время иначе.
Например, спец мог бы за день закрыть 8 часов, и вы получили бы доход в размере (сами умножьте на часовую ставку). А вместо этого он решал задачу, за которую не заплатили, потому что менеджер не решил вопрос об оплате до начала работ.
Можно и наоборот…
🔥6🫡1
7 Jul 2026, 10:16 UTC224 viewsread 8 August 2026 Косвенные затраты
К сожалению, большинство из нас – не бухгалтеры, не экономисты и никогда не считали деньги хотя бы подразделения. Поэтому большинство из нас не знают, что такое косвенные затраты. В нашей работе очень нужно понимать эти затраты.
Косвенные затраты, в случае сопровождения – это все затраты времени и денег на клиента, не связанные напрямую с решением задач. Когда программист сидит и решает задачу – э…
2 Jul 2026, 03:37 UTC265 views1 reactionsread 8 August 2026 Уникальность и аналоги (с точки зрения ценовой чувствительности)
Следующий фактор, влияющий на ценовую чувствительность клиента – уникальность товара или услуги, а также отсутствие альтернатив, аналогов. На других рынках уникальность и наличие аналогов – немного разные понятия, т.к. аналогом может выступать товар из другой категории, а уникальность – это скорее отсутствие альтернативных предложений того же самого то…
👍1
28 Jun 2026, 16:36 UTC267 views4 reactionsread 8 August 2026 Оптимальная цена
В теории ценовой чувствительности есть несколько оптимальных цен. В нашем случае я говорю не о цене часа, а скорее о цене услуги, которую видит клиент и по которой принимает решение о покупке. Это может быть и цена часа, и оценка доработки, и выставленная за месяц сумма за сопровождение.
Например, есть «точка предельной дороговизны» - предел, выше которого клиент уже не купит. Это опасная граница, …
👍4
24 Jun 2026, 06:05 UTC342 views1 reactionsread 8 August 2026 Давно не публиковал карту своих каналов, думаю пора.
Тем более, она за последнее время поменялась.
Итак:
1. Агрегатор Белокаменцева - лента всех каналов, сюда я пересылаю ссылки на все сообщения;
2. Другой 1С - рассказываю про работу своего отдела, проекты, решения, в т.ч. с содружестве ИИ;
3. Жёлтым по белому - канал для программистов 1С;
4. Книжный стек - канал про книги и практику их применения;
5. Канал среднего …
🔥1
21 Jun 2026, 15:58 UTC369 views3 reactionsread 8 August 2026 Актуальный вопрос: почём сейчас продавать услуги по ИИ?
Не вайбкодинг, когда программист написал 1Сный код не руками, а с помощью нейросети.
Для клиента продукт не изменился, и вроде не за что брать больше денег.
А вот когда ИИ решил бизнес-задачу, за которую раньше не брались - было или дорого, или невозможно.
Как расценивать? По той же ставке? Вдвое дороже? С коэффициентом 10?
Спец решает тот же самый, обычный 1…
👀3
18 Jun 2026, 17:02 UTC388 views5 reactionsread 8 August 2026 Затраты на переключение
Один из ключевых факторов, влияющих на ценовую чувствительность – затраты на переключение. Это время, деньги, силы (физические и душевные), которые клиенту нужно потратить, чтобы купить где-то в другом месте. В обычной жизни это может быть поход в другой магазин, поиск и покупка в непривычном месте (например, интернет-магазин вместо маркетплейса), выбор другого, непривычного бренда (с опасени…
👍3🔥2
16 Jun 2026, 17:32 UTC334 views7 reactionsread 8 August 2026 Ценовая чувствительность
Ценовая чувствительность – крайне важный термин в нашем бизнесе, поэтому советую его изучить и принять. Важен он потому, что у нас очень гибкое ценообразование, масса вариантов по себестоимости и структуре затрат, много способов комбинирования услуг для получения нужной рентабельности и т.д.
Также, очень рекомендую прочитать книгу «Экономист под прикрытием» Тима Харфорда, в которой много и …
👍6❤1
11 Jun 2026, 09:08 UTC401 views13 reactionsread 8 August 2026 Об авторе
В книгах на профессиональные темы принято представляться, или добавлять отдельный текст об авторе. Не с целью повыделываться, просто читатель должен понимать, чей опыт и взгляд изучает.
Меня зовут Иван Белокаменцев, я в 1С с 2005 г. До 2009 г. работал во франче-лидере Челябинска, который уже прекратил своё существование.
Сначала был программистом 1С, за первый год получил 5 сертификатов спеца + руководит…
👍9🔥2🤝2
Channel created
Showing the 12 most recent of 12 posts we hold for @franch1ska. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.