3 Jun 2026, 10:47 UTC233 views12 reactionsread 8 August 2026 Forwarded from @born2debatePhoto
Прости, Альберт, мы все перепутали
Прохожу сейчас большой курс по медиации.
То ли чтобы лучше фасилитировать сессии, то ли чтобы лучше разбираться в конфликтах, то ли знать, что делать с моим избегающим типом привязанности.
И тут в блоке по коммуникации преподаватель рассказывает про замечательную формулу 5-38-55:
7% информации мы получаем через слова,
38% - интонации
55% - мимику/жесты
(Альберт Меграбян, 1967 го…
❤4👍3🔥3💯2
3 Jun 2026, 10:47 UTC193 views6 reactionsread 8 August 2026 «Только 7% информации воспринимается через слова» — эту цифру до сих пор преподают на серьёзных курсах. Наш управляющий партнёр Сергей Гаврилов столкнулся с ней на программе по медиации и разобрал, откуда она взялась и почему ей не стоит верить.
А какие мифы о коммуникации чаще всего встречаете вы?
❤3👍3
27 May 2026, 07:50 UTC218 views13 reactionsread 8 August 2026 Photo
После длинных праздников или в переходные моменты команда часто подвисает. Это не связано с ленью или усталостью, просто в такие моменты нет точки опоры.
Типичная ошибка фасилитатора на ретроспективе в такие моменты: начать с «как вы себя чувствуете?» или сразу прыгнуть к целям на год. Оба варианта не работают — в первом случае вы просто фиксируете усталость, во втором команда ещё не готова.
Мы собрали формат ретро…
👍4🥰4🔥3❤1🤔1
20 May 2026, 13:11 UTC184 views11 reactionsread 8 August 2026 Photo
🤓 Стандартный тренинг по коммуникации чаще всего даёт эффект на пару недель. А дальше всё как раньше.
Это не проблема мотивации участников (ну ладно, не всегда). Это проблема дизайна: программа не учитывает ни реальные сценарии компании, ни стадию её роста, ни культуру коммуникации.
Мы собрали 7 принципов кастомизации, которые делают обучение экономически оправданным, и мы сами пользуемся ими при подготовке образо…
❤4👍4🔥3
Showing the 4 most recent of 4 posts we hold for @besmartstudio. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.