6 Aug 2026, 07:27 UTC33 views4 reactionsread 8 August 2026 Photo
Инструкция ко мне, как к руководителю.
Когда приняла руководство отделом новых продаж, который уже успела расформировать, то на планерке решила дать инструкцию к себе, как к руководителю.
Снизить градус тревожности, а что ждет.
Мне кажется классная практика.
Кстати, пришло в голову, что круто сделать такие инструкции к каждому коллеге. Точнее, чтобы он это сделал сам и сохранить в профиле.
У вас есть инструкция к се…
🔥3👏1
25 Jul 2026, 07:37 UTC108 views10 reactionsread 8 August 2026 😵💫 Почему я все время срываюсь и не веду регулярно блог.
Ох-хо. Если задаетесь этим же вопросом, я принесла пользу. Промт, который я с квеном сочинила вместе.
Думала, развлечься в сонное утро выходного. А получилось глубоко.
Мои причины:
🥴 я поняла, чей голос останавливает меня писать. А я умею и люблю писать. Люблю сниматься в видео.
💡 поняла, почему не пишу. Потому что мне хочется писать смело, уязвимо, но я боюс…
🔥7❤🔥2🥰1
22 Jul 2026, 14:28 UTC90 views1 reactionsread 8 August 2026 Photo
Брат мне подарил тест Гэллапа. 30 минут отвечала на 117 + вопросов. Выявляет главные таланты человека, основываясь на личных характеристиках, модели решения проблем, способе взаимодействия с людьми, особенностях восприятия информации
Я слышала про него, оказалась очень интересная и достоверная штука.
В карточках показала свои сильные стороны и основну рекомендацию.
Недостатоков тоже полно 😁
Например,
✔️ обычно очен…
👍1
20 Jul 2026, 07:56 UTC96 views6 reactionsread 8 August 2026 Сейчас, конечно, всем непросто. Я про предпринимателей. Налоги, общая тревожность, экономика, прилеты. Куча всего.
Так как я эмпатичная 🙄, то начинаю сильно сопереживать, забывая про свое состояние.
Но я научилась себя возвращать в реальность следующими словами.
За темными временами всегда следуют светлые. И еще будут подъем и хорошие времена. 💪И очень важно быть в начале этого подъема в хорошем эмоциональном состоян…
🔥3❤2🤝1
16 Jul 2026, 12:42 UTC120 views5 reactionsread 8 August 2026 С каким бы направлением не работала, но заметила "Правило два на два". И, к сожалению, это не умножение, а деление.
Если у вас лучший менеджер (это можете быть и вы) продаете с конверсией лид ➡️ продажа, например, 50%, то у среднего менеджера конверсия будет 50%/2 = ~ 25%, у новичка - 25%/2 = ~ 12%.
Таким образом у отдела в лучшем случае выйдет ~ 30%.
Если же лучший менеджер вы и продавать больше не планируете, то к…
👍4🔥1
15 Jul 2026, 14:17 UTC112 viewsread 8 August 2026 Коллеги, если вдруг развиваете Макс, то площадка открыла возможность публичного канала для всех. Сделала себе канал с именем без всяких приставок. Успела впервые 😁 Если вы есть там, приглашаю подписаться https://max.ru/channel_zhukovaolga 🙌
6 Jul 2026, 07:06 UTC179 views3 reactionsread 8 August 2026 ⚔️Тяжелое решение.
Пришлось полностью расформировать отдел новых продаж, расстаться с тремя сотрудниками.
Каждый раз это прям больно, мучительно. Недели размышлений, просчетов, торговли самой с собой, а "может быть?".
Но когда научился считать и прогнозировать, борьба с собой становится чуть более быстрой. Но не менее болезненной.
1,5 недели я наблюдала, сама звонила, оценивала реакцию. И поняла, что тянуть нельзя.
…
😨3
1 Jul 2026, 08:27 UTC156 views7 reactionsread 8 August 2026 Photo
Моему возмущению нет предела 😁😁
Я сейчас сама звоню по лидам с вебинаров. Опрашиваю клиентов, продаю наш AI-сервис оценки сделок и звонков "СейлсЧек". Ищу продукт.
И, конечно, звонки отдела продаж оцениваем им же.
Оценка качества моих звонков пока на 4,5 баллов вместо 6-7.
ШотакоеЭ! Я протестую 🙈
Пошла читать расшифровки, почему снижает. Ну, ешкин краб, справедливо, конечно, по большей части.
Есть слова паразиты…
🔥5❤1👍1
29 Jun 2026, 18:20 UTC131 views8 reactionsread 8 August 2026 Video
Сегодня прошла первая планёрка в новом юните "СейлсЧек".
Структура планерки.
✔️Цели подразделения. Найти за 3 месяца продукт = результат для клиента и понять идеальную воронку, с которой можно масташабироваться (или нет). По сути сейчас мы не отдел продаж, а отдел исследования
✔️Ключевые метрики в ближайшие недели - минуты разговора с типом Продажа и Сервис, балл звонка выше 6. Сама так же буду звонить по лидам
✔…
🔥6👍1👏1
25 Jun 2026, 12:42 UTC120 views5 reactionsread 8 August 2026 Эта неделя переходная от моего руководства отделом производства к руководителю отдела новых продаж "СейлсЧек". 🤯😁
Договорились, что я просто слушаю планерки и не включаюсь.
В первый день встревала знатно.
Второй день - молчала. СложнАаа :))))
🔥 Особенно, когда команда приняла одно решение, а ты бы принял другое.
Приняли в рамках матрицы ответственности. Очень помогает этот инструмент. Тут писала.
🎯🚀 Идем дальше.
🔥3👍1👏1
24 Jun 2026, 06:48 UTC114 views6 reactionsread 8 August 2026 Video
🎯 Матрица ответственности при делегировании.
Я давно про нее слышала, матрица RACI. Но как-то не могла применить к нам, не шло.
И тут, когда создавала документы для делегирования юнита Битрикс24, как понялаааа 😁!
📽 В видео рассказываю детали.
Если вкратце, то нужно составить список бизнес-процессов отдела. Например, продать новому клиенту, сделать конкретную работу, сделать отчет, решить конфликт и т.п.
Далее отв…
🔥4👍1👏1
Showing the 11 most recent of 11 posts we hold for @zhukovaolgapro. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.