6 Aug 2026, 10:20 UTC98 views14 reactionsread 6 August 2026 Как мы перестали слушать звонки «вручную»
В какой-то момент мы поняли, что ручной контроль качества техподдержки перестал масштабироваться. Количество обращений росло, а анализ звонков и чатов по-прежнему требовал огромного количества ресурсов.
Раньше мы искали проблемы по ключевым словам и тегам. Это помогало находить ошибки, но плохо работало с реальными сценариями общения: эмоциями клиента, сложными вопросами, н…
🔥6👍4❤3👏1
4 Aug 2026, 10:50 UTC143 views23 reactions2 Starsread 6 August 2026 Мои шесть ассистентов, или как работает цифровой советник
Чем дольше я работаю с ИИ, тем яснее понимаю его принципиальное отличие от тех инструментов, которые мы использовали раньше.
Любой чат с ИИ — это все-таки общение. Да, он может написать текст, сделать презентацию, собрать файл, но он не работает самостоятельно. Ты дал задание, он его выполнил, на этом все. Чтобы ИИ был именно работником, он должен быть включ…
🔥11👍7❤5
30 Jul 2026, 08:32 UTC218 views17 reactions1 Starread 6 August 2026 Photo
Сейчас многие снимают с руки трекинговые браслеты типа Whoop. Причина звучит примерно одинаково: начал ловить стресс от цифр.
У меня с фитнес-браслетами немного другая история.
Whoop ношу уже больше года, а до этого почти десять лет носил Garmin. Специально сравнивал оба.
Garmin функционально немного проще: вариабельность сердечного ритма (HRV) отслеживается менее точно. Плюс устройство должно плотно прилегать к т…
❤8👍8🔥1
29 Jul 2026, 13:03 UTC191 views9 reactionsread 6 August 2026 Москва — больше не единственный центр цифровой активности
Мы в Экомобайле проанализировали обезличенные данные использования мобильной связи в регионах России за 2024–2026 годы и увидели интересный тренд: потребление мобильного интернета все активнее растет за пределами крупных городов.
Это важный сдвиг. Еще недавно считалось, что именно Москва и Санкт-Петербург задают темп цифровизации. Но сегодня смартфон станови…
👍6🔥3
28 Jul 2026, 11:59 UTC212 views21 reactionsread 6 August 2026 Как я создавал своего цифрового советника
Создавал я его, как Папа Карло 🙂
На самом деле все оказалось одновременно и просто, и не совсем. Желание, энтузиазм, эксперименты, промпты, контекст. Постепенно добавляешь ему навыки, задаешь роль, подключаешь автоматизации. Сидишь и буквально скармливаешь ему данные, передаешь доступы, постоянно что-то пробуешь, проверяешь, переделываешь.
Но самое интересное в этом процес…
❤8👍7🔥4😎2
23 Jul 2026, 08:14 UTC264 views29 reactionsread 6 August 2026 Photo
Как более 50 человек из Зеленограда полетели в горы и почему мы теперь хотим ездить вместе каждый год
Когда компания растёт, наступает момент, когда понимаешь: ты перестаешь знать всех в лицо.
2025 год был тяжёлым, думаю, как и для многих. Мы понимали, что дальше — еще один непростой этап. Сотрудникам нужно выдохнуть и переключиться.
И мы впервые сделали корпоративный выезд. Причем не однодневный тимбилдинг, а бол…
🔥14❤10👍5
21 Jul 2026, 13:23 UTC231 views30 reactionsread 6 August 2026 Про ИИ-энтузиазм и то, как он распространяется. Почти как заразная болезнь 🙂
Новости такие: ИИ окончательно вошел в нашу жизнь. И, кажется, надолго.
Все началось с одного разговора.
У меня есть друг и партнер – предприниматель из Новосибирска. Так получилось, что у него в компании собралась команда энтузиастов ИИ. Экспериментировали, пробовали разные инструменты, спорили, тестировали идеи. В итоге теперь у них в к…
🔥21⚡5❤3👀1
17 Jul 2026, 08:49 UTC260 views30 reactionsread 6 August 2026 Photo
5 мест в России, которые я люблю больше всего
Понятно, что у каждого своя карта России. Кому-то нужен пляж и инфраструктура, кому-то — тишина и бездорожье. Это просто моя пятерка: места, где я чувствую, что нахожусь именно там, где надо.
1️⃣ Питер полюбил неожиданно — через EMBA. Половина модулей проходила там, жили все время в одном отеле в центре, одной компанией. Невский, Дворцовая, улица Рубинштейна. Но дело не…
❤13🔥11👍6
14 Jul 2026, 12:37 UTC260 views40 reactionsread 6 August 2026 Photo
Сегодня обещают до +25. Подходящая погода, чтобы выкатить мои «Жигули». Тот самый период в году, когда не жарко и не холодно, и в машине не превращаешься в запеченного человека и не пытаешься согреться печкой.
Вообще, с «Жигулями» у меня история длиннее, чем может показаться.
Часть первая. 1999 год. Продал компьютер, принтер, сканер — все, что было — и купил ВАЗ-2105 1982 года за $1500. Через две недели заклинил мо…
❤19🔥12👍6👏3
10 Jul 2026, 13:10 UTC284 views17 reactionsread 6 August 2026 Photo
В прогнозе на выходные — дожди и торнадо. Значит, можно добраться до книг, которые давно ждали своей очереди.
Что из этого уже читали? Что посоветуете открыть первым? И какую книгу вы бы обязательно добавили в этот список?
Давайте вместе соберем хорошую подборку для летнего (и не только) чтения. А потом я опубликую ее отдельным постом. Возможно, многим пригодится 😉
❤6👍6🔥5
9 Jul 2026, 09:56 UTC241 views28 reactionsread 6 August 2026 Экомобайл вступает в свою прайм-эру
Итак, у нас вышло обновленное приложение, и для нас это гораздо больше, чем очередной релиз.
Мы обновили позиционирование Экомобайла. Теперь это платформа управления связью. Все поменялось буквально на глазах. Мы уходим от модели, где просто продаются SIM-карты и тарифы, к платформе, которая помогает человеку и бизнесу управлять своей связью.
Сегодня тарифами и операторами можно…
🔥16❤7👍5
9 Jul 2026, 09:55 UTC224 views14 reactionsread 6 August 2026 Forwarded from @ekomobile_official_groupPhoto
44% россиян недовольны покрытием в отдельных местах — это беспокоит больше, чем цена тарифа. А почти половина (49%) не меняли оператора последние пять лет.
Не потому что всё устраивает. Просто искать альтернативу — отдельная морока: новая SIM, новый номер, разбираться в тарифах заново.
Поэтому мы перестали быть агрегатором, который просто подсказывает тариф, и стали платформой, которая управляет связью целиком. eSI…
🔥7👍4🥰3
Showing the 12 most recent of 12 posts we hold for @zhilenko_live. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.