7 Aug 2026, 13:39 UTC13 views3 reactionsread 11 August 2026 Photo
Что меняется, когда агентство становится бизнесом
Практически каждое агентство начинает одинаково. Главный показатель успеха на старте — оборот. Чем больше клиентов, проектов и денег приходит в компанию, тем лучше кажется ситуация.
И на этом этапе это действительно работает. Собственник сам ведёт ключевые проекты, обычно знает экономику клиентов, понимает, что происходит в команде, и держит в голове практически всю…
👀1👍1💯1
4 Aug 2026, 12:10 UTC20 views4 reactionsread 11 August 2026 Photo
Почему партнерство с клиентом начинается не с гибкости и не с жесткости
На всех этапах работы с клиентом — от продажи до операционного сопровождения — агентство может совершить одну из двух ошибок.
Либо старается уступать всегда, чтобы сохранить хорошие отношения. Либо начинает жестко защищать границы практически в любой спорной ситуации.
Проблема в том, что обе стратегии работают только до определенного момента.
…
👍3❤🔥1
31 Jul 2026, 11:31 UTC31 views4 reactionsread 11 August 2026 Photo
Когда договор — это первая проверка клиента
Многие агентства подписывают договоры заказчика почти без правок. Страшно спорить. Кажется, что любое замечание может поставить сделку под угрозу. Проще подписать и начать работать.
Но именно здесь часто закладываются будущие проблемы проекта.
Разберём реальный кейс.
Одно агентство выиграло тендер на субподряд. Работа интересная, бюджет устраивал. Оставалось оформить до…
💯3😁1
28 Jul 2026, 09:46 UTC37 views4 reactionsread 11 August 2026 Photo
Сергей Прокофьев – четверть века опыта
Первый сайт Сергей сделал еще на рубеже веков, первую веб-студию пробовал организовать еще 2003-м, а в 2004 году пришел в CreativePeople в качестве менеджера проектов.
На данный момент уже более 15 лет является управляющим партнером агентства и занимается его стратегическим развитием. За это время CreativePeople вошло во всевозможные ТОПы дизайн-студий и digital-агентств.
Зав…
🔥4
24 Jul 2026, 10:03 UTC60 viewsread 11 August 2026 Photo
Самые дорогие решения редко выглядят дорогими в момент, когда ты их принимаешь
Обычно это не одно очевидное решение с большими последствиями, а десятки рядовых управленческих выборов, которые постепенно влияют на прибыль, команду и скорость роста агентства.
Собрали решения, которые чаще всего оказываются дороже, чем кажется.
1. Найм сотрудников
Каждый новый человек — это инвестиция. Ты вкладываешь время и деньги …
22 Jul 2026, 14:33 UTC42 views3 reactionsread 11 August 2026 Photo
Когда пора уволить клиента?
У одного нашего подопечного был клиент. Который платил. Платил регулярно. Проект двигался вперед, развивался.
Но с этим клиентом сменилось 7 менеджеров. Семь! За 1,5 года!
Каждый раз казалось, что дело в человеке со стороны агентства. Нужно найти сильнее, опытнее, лучше в коммуникации. Но потеря 7-го менеджера стала решающей и собственник забрал клиента себе. И через две недели… сам отк…
💯2🤷♂1
17 Jul 2026, 12:37 UTC40 views1 reactionsread 11 August 2026 Photo
Иногда увольнение — это самая важная обратная связь
Мы уже говорили, что отдельные события часто оказываются лишь симптомами более глубоких проблем в системе. Вот еще один пример.
В одном агентстве мы работали над взаимодействием с клиентами. Про команду почти не говорили — казалось, что там всё в порядке. Люди работают, текучка невысокая, процессы выстроены.
Но в какой-то момент неожиданно ушёл HR. Не было долгих…
👍1
15 Jul 2026, 10:23 UTC34 views2 reactionsread 11 August 2026 Photo
Когда продажи держатся на одном человеке
Когда в агентстве проседают продажи, первое желание — найти сильного продажника. Такого, который придет и скажет: «Я знаю, что делать». Иногда это действительно работает. Но чаще решает проблему только на короткой дистанции.
Почему?
Потому что агентские продажи редко зависят только от навыка продавца. Здесь продается не коробочный продукт, а экспертиза, команда, доверие, ре…
👍2
9 Jul 2026, 10:19 UTC40 views2 reactionsread 11 August 2026 Photo
Вы считаете деньги слишком редко
Как часто вы проводите финансовый анализ? Скорее всего, раз в месяц, да?
Этого недостаточно.
Понимаем, раз в месяц очень удобно, потому что деньги приходят обычно раз в месяц, с такой же частотой по ним составляются отчеты и подписываются акты, зарплаты считаются по месяцам, мозг тоже любит крупные и не особо любимые задачи в дедлайнах округлять до крупного периода — до месяца.
Но…
👍2
7 Jul 2026, 10:30 UTC40 views3 reactionsread 11 August 2026 Photo
Узкое горлышко процессов — это сам руководитель
По нашему опыту, одна из самых частых проблем в агентствах — не слабая команда и не отсутствие процессов. А то, что слишком многое продолжает держаться на одном человеке.
На короткой дистанции это даже выглядит как сила. Но на длинной — становится главным ограничением роста. Потому что в какой-то момент руководитель перестает быть усилителем системы и становится ее о…
🔥3
4 Jul 2026, 13:19 UTC47 views1 reactionsread 11 August 2026 Photo
Анна Герт: 20 лет опыта в digital и управлении командами
Есть люди, которые годами работают в профессии. А есть те, кто за это время учатся видеть, как устроен бизнес целиком: где процессы начинают тормозить рост, почему команда выгорает и что помогает компании становиться устойчивее. Анна Герт — как раз про такой подход.
В digital Анна уже 20 лет. Одним из первых серьезных этапов стала Студия Артемия Лебедева, где…
❤🔥1
2 Jul 2026, 11:44 UTC39 views1 reactionsread 11 August 2026 Photo
Какова цена разговоров?
Встречи внутри команды обычно воспринимаются как часть работы. Нужно синхронизироваться — собираемся. Нужно понять статус проекта — созваниваемся. Возникли сложности — обсуждаем вместе.
Проблема начинается, когда встречи становятся универсальным инструментом и через них пытаются решать всё подряд: контролировать задачи, уточнять статус, искать ответственных и устранять неясность в процессах.…
👍1
Showing the 12 most recent of 15 posts we hold for @wolfenfox. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.