28 Jul 2026, 11:59 UTC11 viewsread 9 August 2026
привет. для тех, кто просил у меня книгу про управляемые рекомендации - выложил https://learn.vostorg-service.ru/
Channel
Восторг и рекомендации – Клуб зависимых от восторга клиентов
@vostorg_service
On this record: Topic · Growth · Engagement · What this channel posts · Reactions · Posts · Citations · Cite this entry
71subscribers
-1 since we began measuring on 8 August 2026
Risers and fallers across the register · movement among entries of Under 1,000.
Register entry
| Telegram ID | -1002653288008 |
|---|---|
| Type | Channel |
| Username | @vostorg_service |
| Created | Between 1 March 2025 and 12 July 2025 — estimated from Telegram’s id allocation, not measured. How this range is calculated. |
| First recorded | 9 August 2026 |
| Last confirmed live | 9 October 2026 |
| Measurements held | 5 |
| Confirmed unchanged | 1 time, most recently 9 October 2026 |
| On Telegram | t.me/vostorg_service |
Topic
Education — a classification, not a measurement. An on-box language model (Qwen3.6-35B-A3B-FP8, prompt version 1) read this channel’s own recent posts on 28 September 2026 and assigned it the closest of 31 fixed categories, at 83% confidence. This is a model’s judgement about what the channel is likely to be about, not a fact this register measured the way a subscriber count or a view count is measured — it can be revised on a later pass, and it carries no weight anywhere else on this page. How this classification works, and why it has no browse page of its own yet.
Growth
| Measured (UTC) | Subscribers | Change |
|---|---|---|
| 9 Oct 2026, 03:37 | 71 | -1 |
| 28 Sept 2026, 01:21 | 72 | -1 |
| 7 Sept 2026, 03:00 | 73 | +1 |
| 9 Aug 2026, 22:47 | 72 | no change |
| 8 Aug 2026, 07:15 | 72 | first reading |
Engagement
17 posts held, back to 12 July 2025 — the reader has not yet reached the start of this channel’s public history, so older posts may sit further back, unread. Read across 1 page of Telegram’s post history, 20 posts per page.
Nothing published in the last 30 days. ERR and ER are rolling 30-day measures, so there is nothing to compute — we hold 17 posts for this entry, the most recent from 28 July 2026. An engagement rate over an empty window would be a number about nothing.
What this channel posts
- Video runtime
- 6s
- Average length
- 6s
Measured directly from 1 video with a duration reading, out of the posts we hold for this channel — not this channel’s whole posting history, only the sample this register has actually read. An exact reading to the second, taken from the post itself rather than from Telegram’s own rounded chrome, so it carries no ≈ mark.
Reaction mix
38 reactions across 12 posts, in 7 distinct kinds. The most used accounts for 42.1% of them.
| Reaction | Count | Share | Share, drawn |
|---|---|---|---|
| 👍 | 16 | 42.1% | |
| ❤ | 8 | 21.1% | |
| 👏 | 4 | 10.5% | |
| ❤🔥 | 3 | 7.89% | |
| 💯 | 3 | 7.89% | |
| 🔥 | 3 | 7.89% | |
| 😁 | 1 | 2.63% |
No sentiment is inferred, and none should be read in. This table is ordered by count and by nothing else. Emoji do not carry stable meaning across languages or communities — 🙏 is thanks in one channel and mourning in another — so we publish which ones were pressed and how often, and pass no judgement on what an audience meant by them.
Precision. Telegram publishes reaction counts per emoji and short-forms each one — 4.34K, 1.2M — so any single kind at or above 1,000 reaches us at three significant figures, and only counts below 1,000 are exact. The shares above are ratios of those figures and carry the same error. This is also why the total here can differ slightly from a reaction total printed elsewhere on the page: both are sums of the same rounded parts, taken over samples with different edges.
Coverage. Reactions were read on 12 of the 17 sampled posts in this sample. Summed by Telegram’s own count on each post — not by adding up the per-emoji breakdown above — those same posts carry 38 reactions in total: the kind of figure the paragraph above means by “a reaction total printed elsewhere on the page”.
Measured over the 17 most recent posts we hold, published 12 July 2025 to 28 July 2026, using the newest reading held for each. Telegram Stars are excluded: they are a payment, not a reaction, and they have their own section.
Recent posts
25 Jul 2026, 08:21 UTC19 views1 reactionsread 9 August 2026
31 июля в 14:00 МСК — бесплатный вебинар Андрея Майера «Почему довольные клиенты не возвращаются и не рекомендуют — и как это изменить». Практический разбор для сервисных компаний с клиентской базой. https://vostorg-service.ru/vebinar-31-iyulya?ref=participant_VS-20260725-3264ED2D&utm_source=participant&utm_medium=referral&utm_campaign=webinar_2026_07_31
👍1
23 Dec 2025, 14:05 UTC392 viewsread 9 August 2026
Вайб культового места (c) Вспомните из своей юности, куда вы хотели попасть, где считалось быть круто? Вспомните, куда вы не только приходили быть клиентом, но и кайфовали если просто побыть или потусить там? Обычно, в таких местах сочетание простой бизнес модели и ауры, созданной основателями. Поделитесь в комментариях, куда вы хотели ходить тусить и почему? А что если стать таким местом? Давайте подумаем, как эт…
23 Nov 2025, 06:17 UTC37 viewsread 9 August 2026
Введение. «Восторг — это про деньги» Ваш клиент не обязан быть в восторге. Он вообще вам ничего не должен. Он не обязан хвалить вас в отзывах, улыбаться администратору, терпеть очереди и заполнять бесконечные анкеты. У него есть ровно два права: 1. Один раз вам заплатить. 2. В следующий раз уйти к другому и молча о вас забыть. Эта книга — про то, как сделать так, чтобы клиенту было проще остаться, вернуться и по…
23 Nov 2025, 06:17 UTC60 viewsread 9 August 2026
Структурно книга разделена на части: • Часть I. Быстрая диагностика сервиса: где утекают деньги. Вы увидите, на каких этапах пути клиента теряются повторы и сарафан, и проведёте свой первый экспресс‑аудит за 2 часа. • Часть II. Экономика восторга. Здесь мы разбираем LTV, удержание, отток, рекомендации и юнит‑экономику сервиса: как эмоции клиента превращаются в выручку и маржу. • Часть III. Психология клиента. Ожид…
23 Nov 2025, 00:08 UTC41 viewsread 9 August 2026
Предисловие от автора Представьте себе стоматологию в крупном российском городе. Отличное оборудование, врачи с классными сертификатами, инстаграм полон «до/после». Владелец вкладывает сотни тысяч в рекламу каждый месяц, но при этом жалуется мне: «Люди приходят, лечатся, всё нормально… а потом тишина. Ни очереди, ни рекомендаций. Что им ещё надо?» Через два часа простой диагностики выясняется: 30–35% пациентов не …
23 Nov 2025, 00:08 UTC33 views2 reactionsread 9 August 2026
Мне хотелось сделать то, чего лично мне не хватало в проектах: 1. Собрать цельную систему. Не набор красивых историй и мотивационных лозунгов, а последовательную технологию — от диагностики до внедрения и измерения в рублях. 2. Приземлить идеи на российскую реальность. Где конкуренция в ряде ниш формально низкая, а ожидания клиентов при этом очень высокие. Где во многих компаниях «стандарты сервиса» — это PDF‑ка на…
❤2
17 Nov 2025, 14:12 UTC86 views5 reactionsread 9 August 2026
Video
Все знают, что с круто-написанным промптом ИИ сейчас творит чудеса. Как же вызвать восторг у пользователя и выделиться на фоне остальных, если ты - догоняющий игрок? Я, часто, рассказывая про восторг, озвучиваю очевидный тезис - нам нужен вау, нужно превзойти ожидания пользователя на каком-то этапе взаимодействия! И часто же слышу вопрос - а это как, предметно? Один из вариантов – убрав лишнее действие для пользоват…
❤🔥3❤1😁1
19 Oct 2025, 05:23 UTC617 views4 reactionsread 9 August 2026
Photo
Почему восторг — это не обязательно про идеальный сервис Позавчера на мастер-классе в Нижнем Новгороде мы разбирали впечатление клиента на примере ресторана Pinchi. Рейтинг — 5.0 на Яндекс.Картах. Казалось бы, безупречно. Но у меня был с десяток наблюдений, на что стоило бы обратить внимание в их продукте. А вчера мы зашли в другое заведение с рейтингом 4.9, и… были в полном восторге. Хотя, если почитать отзывы — т…
👍3❤1
14 Sept 2025, 23:19 UTC609 views1 reactionsread 9 August 2026
Какой самый запоминающийся вау-сервис вы встречали? Вспомните случай, когда вы как клиент были в восторге: может, вам сделали неожиданную скидку в день рождения, или запомнили ваше имя и любимый заказ. Я хочу собрать ваши истории! Напишите коротко в комментариях к этому посту свою историю или фишку, которая вас покорила. Давайте посмотрим, какие крутые идеи уже есть вокруг нас!
👍1
20 Aug 2025, 13:50 UTC179 views6 reactionsread 9 August 2026
# 7 метрик клиентского восторга, которые действительно работают ## Почему цифры важнее интуиции Многие владельцы премиальных сервисов уверены: «У нас отличный сервис, клиенты довольны». Но цифры упрямы: до 30% клиентов уходят молча, не оставляя ни жалобы, ни рекомендации. Чтобы не гадать на кофейной гуще, важно измерять восторг клиентов — эмоциональную привязанность, которая напрямую связана с повторными визитами и…
❤2👍2👏2
7 Aug 2025, 07:34 UTC134 views2 reactionsread 9 August 2026
Сарафан в деталях Знаете ли вы, что когда клиника внедряет взаимные “подарочные карты” для пациента и его друга, поток новых клиентов может удвоиться? Система “друг — другу” работает даже без скидки, главное — внимание. 💡 Экспертно: Карточка “для друга” — это больше, чем скидка: это доверие и личная рекомендация. В одной из клиник поток “дружеских” пациентов вырос на 100% за 3 месяца. ⚡️ Совет: Дайте пациенту прич…
👍1💯1
Showing the 12 most recent of 17 posts we hold for @vostorg_service. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.
Forward network
Republished by
Channels on the register that have forwarded this channel's posts into their own feed.
Built only from forwarded posts we have actually read, on both sides. Coverage is early and deliberately incomplete: a missing link means we have not read the post that would prove it, never that the relationship does not exist. Counts are distinct forwarded posts observed, so they only ever go up as we read more.
Cite this entry
A live page changes as we take new readings, so a citation should name the measurement it is based on, not just the URL. The line below cites the subscriber count as measured 9 October 2026 — this entry's latest reading, not the date you are reading this.
“Восторг и рекомендации – Клуб зависимых от восторга клиентов” (@vostorg_service), 71 subscribers as measured 9 October 2026. Telegram Register, tgregister.com/channel/vostorg_service.
Full measurement history, CC BY 4.0. Every reading this register holds for this entry, not just the latest one, as a dated, downloadable record: CSV · JSON. Free to use with attribution to tgregister.com. Each file carries its own generation timestamp, which is the figure to cite for exactly when the data was retrieved.