9 Jul 2026, 15:28 UTC930 views17 reactionsread 8 August 2026 📝 UX команды должны начать отчитываться в бизнес показателях - статья от NN/g
Как раз в тему горячих обсуждений последнего времени - свежая статья от NN/g “Stop Reporting UX Activity and Report Business Outcomes”.
Довольно прямо и безапелляционно в статье говорят о том, что в наше время экономии UX команды, не умеющие показать свое влияние на бизнес, проигрывают бюджетные обсуждения, переходят в раздел «расходов» и…
🔥14🙏2👍1
29 Jun 2026, 18:18 UTC240 views16 reactionsread 8 August 2026 💭 Что происходит с UXR руководителями - мои мысли
Поделюсь моими наблюдениями и мыслями о том, куда движется роль UXR Manager. В основном про рынок Северной Америки, возможно в других частях мира иначе)
💡 Смещение от чистого управления людьми (People Manager) к роли играющего тренера (Player Coach)
Все больше вижу вакансий, где наряду с управлением нужно самому проводить исследования, или даже роль UXR Manager без…
🔥12❤4
16 Jun 2026, 16:18 UTC438 views16 reactionsread 8 August 2026 Photo
📝 Заметки с митапа UXR Learners в Торонто
Забыла рассказать про митап для лидов и менеджеров UXR Learners, на котором была еще в январе!
💡 Очень понравился формат, рекомендую всем, кто организует митапы - очно, без презентаций и слайдов. Всех разделяют на группы за столами человек по 6, задают тему и карточки с промтами для обсуждения. Отличный способ узнать реальные кейсы и мысли коллег. В течение дня мы меняли ст…
❤11🔥5
29 May 2026, 17:59 UTC≈1,140 views18 reactionsread 8 August 2026 👀 Что происходит с UXR в 2026? Выводы по следам UXisight Festival
Вышла статья по итогам конференции UXinsight Festival, где обсуждали те же вопросы, волнующие нас всех - как меняется UXR со всем что происходит, и что нас ждет. Как всегда, вопросов больше чем ответов, но вот основные выводы и тенденции:
💡 Миф о нейтральности исследователя
Происходит переоценка индентичности исследователя, и всё больше разговоров о…
🔥12❤6
20 Mar 2026, 16:58 UTC900 views17 reactionsread 8 August 2026 💡 Модель компетенций для исследователей от UXinsight
UXinsight недавно поделились шикарной и очень подробной моделью компетенций по карьерным уровням - аж на
50 страниц!
Они выделили 5 основных компетенций для исследователей:
1️⃣ Мастерство и Качество (Craft and Quality)- владение методами исследований, анализ и синтез, соблюдение этики.
2️⃣ Превосходное исполнение (Executes with Excellence) - самостоятельное оп…
👍8🔥8❤1
23 Feb 2026, 17:37 UTC527 views17 reactionsread 8 August 2026 ↗️ Recommendation-Adoption Score: Формула для измерения внедрения исследовательских рекомендаций
Спешу поделиться- свежая статья от Nielsen Norman Group "Tracking Adoption of Research Recommendations: The Recommendation-Adoption Score” предлагает подробную формулу от CISCO для оценки внедряемости исследовательских рекомендаций в компании. Они предлагают смотреть не только на количества внедренных рекомендаций после…
🔥12👍4❤1
19 Feb 2026, 17:30 UTC302 views8 reactionsread 8 August 2026 👩🏫 Как запустить программу внутренних менторов
Менторская программа всегда кажется супер идеей, одни плюсы - бесплатное для компании обучение, развитие лидерских навыков, создание культуры поддержки и профессионального роста в команде. У меня очень большой опыт создания, запуска и участия в менторских программах внутри и вне компаний (например, я была ментором в первой пилотной международной UX менторской программе…
🔥4❤2🎉2
13 Jan 2026, 11:32 UTC358 views9 reactionsread 8 August 2026 🪜Карьерная лестница для ResearchOps
Функция ResearchOps становится все более популярной, при этом обязанности, зоны ответственности и карьерный рост для ResearchOps специалистов всё ещё очень отличаются от компании к компании.
Kate Towsey разработала карьерную лестницу именно для ResearchOps, которая поможет строить и расширять отдел, развивать сотрудников и аргументировать повышение грейдов.
Структура карьерной л…
🔥7👍2
7 Jan 2026, 17:51 UTC350 views23 reactionsread 8 August 2026 🔮 Смотрим в будущее Research с надеждой: Hopeful Futures
Начнем год с позитивного взгляда в будущее - UX Brighton только что выложили выступление James Lang “Hopeful Futures: Concrete Paths for Researchers”, которое я давно ждала.
💡 Он предлагает поменять отношение к происходящему сейчас в UX Research с обреченности (Doom) на надежду, взять будущее в свои руки и подумать, какие наши навыки и знания могут быть востр…
❤15👍4💯4
31 Dec 2025, 13:24 UTC249 views24 reactionsread 8 August 2026 🌲С наступающим!!
Просто хочу сказать огромное спасибо, что читаете!
Этот канал я завела, чтобы найти единомышленников и классных коллег, которым тоже интересны UX/CX Management, и особенно управление командами исследователей, и я в восторге от потрясающих людей, с которыми мне уже посчастливилось познакомиться!
В новом году буду продолжать делиться интересными материалами и надеюсь на еще больше виртуальных и личн…
❤17🔥4🤝3
22 Dec 2025, 16:56 UTC≈2,160 views14 reactionsread 8 August 2026 📊Метрики для UX Research команды
Продолжая тему измеримости деятельности, ценности и влияния наших UXR команд - нашла пост Philip Burgess “Tracking UX Researcher Metrics as a Leader: What to Track, How to Track, and Best Practices”, который отлично суммирует самые популярные метрики для отдела исследований.
Он предлагает выделять 5 типов метрик:
1️⃣ Метрики Результатов Исследований (Research Output) - демонстрирую…
❤9🔥4👍1
20 Dec 2025, 11:48 UTC240 views7 reactionsread 8 August 2026 ⏳ Что изменилось в Сервис Дизайне за 12 лет: размышления от Andy Polaine
На нашем Service Design Book club, который я ко-фасилитирую, был недавно прекрасный гость - Andy Polaine, один из авторов знаменитой и ставшей классикой книги о Сервис Дизайне "Service Design: from Insights to Implementation”. У него вышло 2е издание этой книги, и он рассказал нам, что изменилось в индустрии и Сервис Дизайне за последние 12 ле…
❤3🔥2👍1👏1
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @uxmanage. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.