29 Jul 2026, 13:50 UTC152 viewsread 13 August 2026 ❗️Коллеги, всем привет!
В Платине вышло обновление.
После него загрузка данных вручную через Массовый загрузчик недоступна для Platina ID, которые отсутствуют в Менеджере кампаний в шторке медиаплана.
Это ожидаемое ограничение текущей версии. Пожалуйста, учитывайте его при работе.
Signed Авакова Александра
24 Jul 2026, 08:07 UTC271 viewsread 13 August 2026 Проблема устранена
Signed Авакова Александра
24 Jul 2026, 08:01 UTC265 viewsread 13 August 2026 ❗️Коллеги, наблюдаем проблемы со входом в отчеты через Менеджер кампаний.
Сейчас разбираемся в ситуации. По результатам обязательно сообщим.
Важно: если открывать отчеты по прямой ссылке, они доступны. Проблема возникает только при переходе из Менеджера кампаний.
Просьба пока не создавать обращения в техподдержку, мы уже знаем о проблеме и работаем над ее решением.
Signed Авакова Александра
15 Jul 2026, 12:14 UTC231 viewsread 13 August 2026 Проблема устранена
Signed Авакова Александра
14 Jul 2026, 07:55 UTC296 viewsread 13 August 2026 ❗️ Коллеги, сейчас наблюдаем проблему с обновлением данных в отчетах.
Мы уже занимаемся устранением причины.
Сообщим дополнительно, как только проблема будет решена. Спасибо за понимание!
Signed Авакова Александра
24 Jun 2026, 07:45 UTC363 views3 reactionsread 13 August 2026 ❗️Всем привет!
Ночью была массовая проблема в работе Кликхауса — это означает, что данные за вчерашний день по многим площадкам отсутствуют. Проблему устранили, и в течение дня данные подгрузятся.
❤3
Signed Авакова Александра
27 May 2026, 10:21 UTC613 views5 reactionsread 13 August 2026 ❗️Изменение модели атрибуции в Я.Метрике
С 20.05 Я. Метрика обновила модель атрибуции.
Привычный нам "Последний значимый" больше недоступен для выбора в веб-интерфейсе отчетов, вместо него теперь кросс-девайс атрибуция.
В связи с этим могут быть заметные расхождения между отчетами в Метрике и в Платине.
Мы начали обновление данных по всем счетчикам с 1 мая, и планируем закончить его к 3 июня (объем работы очень бол…
❤2👍1🔥1😱1
Signed Авакова Александра
16 Apr 2026, 09:40 UTC409 views4 reactionsread 13 August 2026 Photo
🔥Обновление интерфейса: автокомментарии в отчётах стали ещё гибче и удобнее
Мы доработали функцию автокомментариев в отчётах. Теперь вы можете добавлять в сводку любые метрики для сравнения, чтобы анализ был максимально релевантным вашим задачам.
Как сгенерировать автокомментарий:
➡️Откройте отчёт и нажмите кнопку «Сравнить периоды»
➡️В нужных колонках кликните на кнопку «Добавить в сводку изменений»
➡️Внизу страни…
🔥4
Signed Авакова Александра
3 Apr 2026, 08:55 UTC277 views1 reactionsread 13 August 2026 ‼️Закрытие отчета KPI «План/Факт»‼️
Коллеги, добрый день!
В ближайшие дни (ориентировочно 07.04) будет закрыт отчет KPI «План/Факт». Ссылки, сохраненные ранее, также будут недоступны.
Для дальнейшей работы вы можете использовать отчет «План/Факт по дням» — в нем есть все необходимые срезы и метрики.
При возникновении вопросов можно обратиться в техническую поддержку Платины через форму обратной связи.
Хорошего дн…
🍾1
Signed Авакова Александра
6 Mar 2026, 08:50 UTC374 views8 reactionsread 13 August 2026 Photo
🔥Обновление выгрузок в Платине!
Теперь вы можете скачивать отчеты в Excel в двух форматах, в зависимости от ваших задач:
➡️Плоская таблица (классический список)
➡️Таблица с группировками (дрилл-даун/сводная)
Инструкция по выгрузке:
1. Выберите нужный вид отчета (кнопка переключения находится слева вверху, над таблицей).
2. Нажмите кнопку Отчет → Скачать таблицу → Формат Excel.
❗️Важно про лимиты:
Максимальный объе…
❤5🔥3
Signed Авакова Александра
16 Feb 2026, 14:42 UTC391 views1 reactionsread 13 August 2026 🔥Завтра публикуем доработку
Меняем приоритет данных в Детальном отчёте (как было реализовано в План-факте по дням (с конверсиями))
Теперь загруженные вручную данные (массовый загрузчик) имеют приоритет над данными с площадки.
❗️Важно: после обновления данные начиная с 2025 года будут перезаписаны
🍾1
Signed Авакова Александра
29 Jan 2026, 14:58 UTC359 views2 reactionsread 13 August 2026 🔥Шаблон замены UTM-меток теперь внутри Менеджера кампаний!
Как использовать:
1. Откройте Менеджер кампаний → вкладка «Исправление ошибок»
2. Нажмите «Создать таблицу» → «Начать редактирование»
3. Добавьте строку через «+ Добавить ряд»
4. Заполните 3 обязательных поля:
➡️Вариант 1: исправляете все кампании по одному Platina ID:
SOURCE + UTM_ID_ER (ошибочный) + UTM_ID_TR (правильный)
➡️Вариант 2: исправляете отдельные…
👏1🔥1
Signed Авакова Александра
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @platina_sbermarketing. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.