7 Aug 2026, 10:20 UTC37 views2 reactionsread 8 August 2026 На этой неделе мы:
✅ Напомнили про статью «Лояльность покупателей в магазине: как повысить с помощью стандартов обслуживания и программ лояльности»
✅ Опубликовали статью «Контроль качества ремонта магазина: как обеспечить безупречный результат»
✅ Снова пригласили вас прочитать авторское исследование о замещении традиционных ERP современными ИИ-технологиями
✅ Опубликовали статью «От чек-листа к ИИ: как меняется ау…
👏2
6 Aug 2026, 10:20 UTC49 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
Вы купили ИИ для аудита, а магазины всё равно проваливают проверки. Почему?
Спойлер: потому что нейросеть не ходит в магазины, она не знает, что у вас на полках, и не ставит задачи директору, когда срок горит 🔥
Мы разобрали 6 типов ИИ-ассистентов, которые реально работают в рознице:
📷 Компьютерное зрение, которое считает пустые полки по фото
📊 Аналитик, который пишет заключение за секунды вместо часа
✅ Автопостанов…
👏3
5 Aug 2026, 10:20 UTC58 views2 reactionsread 8 August 2026 Video
Напоминаем про большое авторское исследование, опубликованное на нашем сайте.
В авторском исследовании управляющего директора MD Audit Андрея Подгорнова разбираем, как устроена ИИ-управляемая компания:
🔹 почему McKinsey, Deloitte и Gartner не верят в «смерть ERP», но верят в лаконичное ядро + агентный слой;
🔹 локальные LLM на своём железе: Ollama, vLLM, GigaChat и Qwen — что реально работает в закрытом контуре;
🔹 ва…
👏2
4 Aug 2026, 10:20 UTC65 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
Подрядчик хлопает по плечу и уверяет: «Всё готово, заезжайте завтра». Вы приезжаете — под натяжным потолком болтается непроложенный кабель, пол в примерочной отчаянно скрипит, а вентиляция гудит, как трактор 😅
Знакомо? Тогда вы уже понимаете: контроль качества ремонта магазина — это не прогулка по объекту за день до открытия. Это система из пяти элементов, которая начинается до покупки первой банки краски.
В свежей…
👏3
3 Aug 2026, 10:20 UTC66 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
❓ Вопрос дня: сколько из ваших «лояльных» клиентов уйдут к конкуренту, если тот даст скидку 10%?
Если ответ «большинство» — у вас не лояльность, а ложная лояльность. Покупатель пришёл ради выгоды, а не ради ощущений.
В статье разбираем, как построить истинную лояльность — ту, которая держит даже когда рядом открывается магазин с купонами. Через стандарты, обучение, программы и персонализацию. С примерами из реально…
👏2🔥1
31 Jul 2026, 10:20 UTC130 views2 reactionsread 8 August 2026 На этой неделе мы:
✅ Напомнили про статью «Внедрение стандартов в сети магазинов: полный план и лучшие практики»
✅ Опубликовали статью «Потери из-за несоблюдения стандартов в розничной торговле: причины, расчет и влияние на бизнес»
✅ Опубликовали статью «Лояльность покупателей в магазине: как повысить с помощью стандартов обслуживания и программ лояльности»
На этом всё. Всем хороших выходных!
Проверки по чек‑лис…
👏2
30 Jul 2026, 10:20 UTC93 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
😊 Улыбка приносит +18% к допродажам. Проверено практиками. А всё потому, что стандарты сервиса — это не «вежливость ради вежливости», а увеличение выручки:
✅ Улыбка и персональное обращение — +18% к допродажам
✅ Вопрос «Вам помочь с выбором?» — +25% продаж
✅ Скрипты в электронике — +15% к среднему чеку
✅ Минус 30 секунд ожидания — +5–7% дневной выручки
И обратная сторона: очередь дольше 3 минут — минус 20% клиентов…
👏2🥰1
29 Jul 2026, 10:20 UTC86 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
Цифра дня: рост удержания клиентов всего на 5% даёт прибыль +25–95%.
Не на пять. На двадцать пять. Минимум.
А теперь вопрос: когда вы последний раз измеряли NPS своих магазинов? Не «вроде всё нормально», а конкретно — с цифрами, чек-листами и фотофиксацией?
В новой статье разбираем, как выстроить систему лояльности без скидочных костылей:
📊 Метрики: NPS, CSI, VoC, LTV — что мерить и зачем
🎯 5 шагов внедрения стан…
👏2👍1
28 Jul 2026, 10:20 UTC86 views5 reactionsread 8 August 2026 Photo
Вопрос на засыпку для директора магазина: сколько стоит ОДНА пустая полка?
Считаем вместе. Товара нет 4 дня, продавалось 7 штук в день по 500 р. Итого: 14 000 р. потерянной выручки. И это одна позиция, а теперь умножьте на весь ассортимент, а потом на год. При OOS (отсутствии на полке) в 10% сеть теряет до 4% оборота. И 9–14% покупателей уходят к конкурентам — причём 40% покупают нужное в другом месте.
Самое неприя…
👏2🔥2❤1
27 Jul 2026, 10:20 UTC85 views2 reactionsread 8 August 2026 Photo
Вы до сих пор считаете, что стандарты — это про «улыбку на входе» и стопку бумаг в шкафу? 😏
А между тем несогласованная работа точек сети тихо и уверенно съедает до 3 % годовой прибыли. Это не «мелочи», а вполне конкретные деньги, которые уходят в пустоту из‑за пустых полок и ошибок выкладки. 💸
В нашей статье мы вообще не про красивые лозунги. Мы про рабочий алгоритм:
🛠 6 шагов: от аудита до масштабирования на всю …
👏2
24 Jul 2026, 10:20 UTC101 views1 reactionsread 8 August 2026 На этой неделе мы:
✅ Опубликовали статью «Внедрение стандартов в сети магазинов: полный план и лучшие практики».
✅ Опубликовали большую статью про аудит в аптеках, где рассказали как избежать штрафов Росздравнадзора.
На этом всё. Всем хороших выходных!
Проверки по чек‑листам | Задачи | Опросы | Фотоотчёты | Аналитика | Учёт рабочего времени | Нормирование операций | Проектное управление | MDA OSA | Мониторинг цен…
🔥1
23 Jul 2026, 10:20 UTC99 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
✅ Чек-лист готовности аптеки к проверке: 13 пунктов от экспертов
Когда последний раз вы сверяли фактические остатки с данными МДЛП? А журналы температуры ведутся по выходным? Вентиляция приточно-вытяжная и в рабочем состоянии?
Именно на этом аптеки «горят» в 2025–2026 годах. Мы собрали в одной статье:
⚠️ топ-5 нарушений с размерами штрафов (таблица — сохранить и распечатать);
💡 что изменилось с 1 марта 2026 в марки…
👏3
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @mdaudit. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.