31 Mar 2025, 17:15 UTC959 views11 reactions1 Starread 8 August 2026 Многие пользуются IP телефонией и/или коллтрекингом. То есть сервисами, которые предоставляют виртуальные номера.
И важно проверять номера, которые вы покупаете.
Какие могут быть проблемы:
🟣Ранее номер принадлежал другой компании. Он все ещё может быть размещен на сайте или в картографических сервисах.
В последнем случае при исходящих многие пациенты будут видеть название компании, которой ранее принадлежал этот …
👍5❤3🔥3
24 Mar 2025, 23:22 UTC774 views9 reactions1 Starread 8 August 2026 Небольшой клинике не нужен маркетолог
Сегодня поговорим о том, стоит ли небольшой клинике нанимать маркетолога.
Казалось бы, у штатного маркетолога куча плюсов: физически находится в клинике, его проще контролировать, да и дешевле получается, чем платить агентству. Но так ли это?
Как и любого другого сотрудника маркетолога нужно контролировать
Должно очень сильно повезти найти проактивного специалиста, который са…
👍4🔥3❤2
20 Mar 2025, 23:53 UTC572 views13 reactions2 Starsread 8 August 2026 Стоит ли премиальным клиникам идти в контекст или в таргет?
Ответ: нет. Далее будем разбирать, почему нет.
Единственное исключение, если у вас крупная клиника, а цель — увеличение узнаваемости бренда и другие медийные метрики. Мы же говорим о клиниках, которым не хватает пациентов или которые просто хотят расти, и рассматривают различные рекламные каналы.
1️⃣ Первое препятствие - цены.
Без использования маркетинг…
🔥6❤4👍3
31 Dec 2024, 19:44 UTC624 views10 reactions2 Starsread 8 August 2026 🎄Поздравляю всех с наступающим Новым годом!
Я благодарю каждого моего читателя и обещаю вам еще больше полезного и интересного контента в следующем году.
Желаю, в первую очередь, здоровья и достижения всех поставленных и еще не поставленных целей.
Пусть 2025 год будет интересным, принесет много приятных событий и закончится без сожалений
🎄5❤3⚡2
31 Dec 2024, 19:44 UTC589 views10 reactionsread 8 August 2026 Часть 6
4️⃣ После приема /лечения
На этом этапе мы продолжаем решать 2 основные задачи:
1. Работаем над увеличением LTV, то есть делаем все, чтобы пациент и дальше посещал клинику.
2. Работаем над привлечением новых пациентов через рекомендации, то есть делаем все, чтобы пациенты делились своим положительным опытом лечения и рекомендовали клинику.
Работа над этими задачами начинается с первого контакта с клинико…
👍4🔥4❤2
23 Dec 2024, 06:51 UTC464 views10 reactionsread 8 August 2026 Часть 5
Расскажу о 3 основных типах контента, которые можно и нужно направлять пациентам. Если коротко: надо рассказать о клинике, об услуге и о враче.
В идеале это должен быть видео контент.
1. Видео визитка клиники
Если заранее показать пациенту, куда он приедет, ему будет немного спокойнее.
Рекомендую снять видео, в котором будет краткая экскурсия по клинике и в котором будут рассказаны важные для пациента преи…
🔥5❤3👍2
23 Dec 2024, 06:50 UTC424 views8 reactionsread 8 August 2026 Часть 4
3️⃣ После записи на прием
Пациент записался на прием, но это еще не значит, что он придёт.
Я еще не встречал клиники, в которой все записавшиеся приходили бы на консультацию.
Поэтому если в вашей стоматологии конверсия в явку ниже хотя бы 60-70%, надо работать над увеличением данного показателя.
Пациент после записи на прием может прочитать отзывы о клинике или о враче, к которому его записали, и если там …
❤4👍3🔥1
7 Dec 2024, 06:08 UTC530 views8 reactionsread 8 August 2026 Часть 3
2️⃣ Обращение в клинику
Получить обращение от пациента - это только начало. Чтобы довести его до клиники придётся приложить еще немало усилий.
Начнем с того, что есть два сценария:
1. Пациент сам позвонил / написал в клинику
2. Пациент оставил заявку
И если в первом случае все понятно, то во втором (когда пациент оставил заявку) есть несколько нюансов.
⚡️ Время дозвона
Важно как можно быстрее перезвони…
❤4⚡2👍2
29 Oct 2024, 01:58 UTC673 views10 reactionsread 8 August 2026 Часть 2
Во-первых, надо выделить определённый сегмент. Далее подготовить под него персонализированное предложение, сделать отдельную посадочную страницу, написать релевантное объявление и запустить рекламу на выделенный сегмент.
Например, для одной стоматологии мы реализовывали ретаргетинговую воронку из 3 этапов: на первом этапе человек посещал страницу с квизом, где мы выявляли предпочтения по ценовому диапазону,…
🔥9👍1
29 Oct 2024, 01:58 UTC715 views9 reactions5 Starsread 8 August 2026 Коммуникация с пациентами на каждом этапе взаимодействия с клиникой
Реклама и звонки конкурирующих клиник атакуют пациентов со всех сторон.
Стоит только начать искать стоматологию, начнет преследовать тематическая реклама. А после посещения 8-10 сайтов клиник начнут поступать звонки с предложениями записаться, хотя заявку человек не оставлял в принципе.
После записи ничего не меняется - пациенты также будут видеть …
🔥7❤2
7 Oct 2024, 01:31 UTC683 views10 reactionsread 8 August 2026 Часть 2
Еще пара слов по теме
🟣На сегодняшний день редко можно встретить только сервис коллтрекинга. Как правило, сейчас это полноценные сервисы аналитики, куда входит в том числе коллтрекинг.
На базе этих сервисов можно построить базовую маркетинговую аналитику и отслеживать количество обращений (не только звонков, но и заявок, сообщений и тд.) со всех источников и их стоимость.
🟣Если вы работаете с рекламой, ко…
👍9🔥1
7 Oct 2024, 01:31 UTC604 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
Сегодня поговорим о коллтрекинге. Тема очень глубокая, тут есть много разных нюансов, но я решил не усложнять и рассказать только базу.
Коллтрекинг – это сервис, который позволяет отслеживать источники звонков. То есть благодаря ему вы сможете понять, откуда поступают звонки в вашу клинику.
Упрощенный пример:
Яндекс Бизнес - 20 звонков
Яндекс Директ - 15 звонков
2ГИС - 6 звонков
Билборд - 4 звонка
Принцип работы: …
👍5⚡1❤1🔥1
Showing the 12 most recent of 17 posts we hold for @komarovstom. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.