3 Aug 2026, 06:10 UTC37 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ – дайджест #22
Доброе утро! ☀️
На календаре - август, на радарах - дайджест. Сегодня опять и снова пишем и рассуждаем про программы лояльности.
Получить контакт в офлайне кажется просто: предложить скидку 5–10%, попросить номер телефона и установить приложение.
Но скидку теперь предлагают почти все, телефон просят почти везде, а ещё одно приложение мало кого радует. Что делать, если привычная схе…
custom 53954634977839832546😎2👍1
27 Jul 2026, 06:34 UTC66 views13 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ — дайджест #21
Доброе утро!
Сегодня у нас Fashion-выпуск: собрали три примера из разных стран — как компании работают с лояльностью, повторными покупками и возвратами. Заварили кофе и собрали для вас самое интересное – механики, цифры и результаты.
💬12 STOREEZ: когда лояльность превращается в скидку
Использование баллов среди сегмента Friends&Family за 2025 год выросло на 20%.
В компании отмечаю…
custom 53954634977839832547💯3🔥3
20 Jul 2026, 06:47 UTC93 views8 reactionsread 8 August 2026 Posted without readable text
🤯5🔥2👌1
13 Jul 2026, 06:02 UTC131 views14 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ — футбольный спецвыпуск ⚽️
Доброе утро!
Чемпионат мира собирает огромную аудиторию вокруг одного события. Но мы-то знаем, что важен не только всплеск интереса, а то, получится ли продолжить отношения с новым зрителем, покупателем или подписчиком после него.
В этом смысле чемпионат мало отличается от «Чёрной пятницы», сезонной распродажи или большого запуска нового продукта: пик спроса заканчиваетс…
custom 53458769106457216567❤5🔥2
3 Jul 2026, 06:32 UTC123 views10 reactionsread 8 August 2026 Photo
Немного букв
Лето - горячая пора:
- кто-то отдыхает и греется под лучами солнца 😎
- кто-то активно «жарится» в рабочих процессах и не все успевает 🫣
Но так или иначе тему букв нельзя оставлять без присмотра. А она весьма многогранна))
Вот, например, у NASA есть сайт, на котором можно составлять слова из снимков Земли. Все они сделаны спутниками программы Landsat. К сожалению, буквы там только латинские, а нам, как…
🔥6❤3🕊1
29 Jun 2026, 06:05 UTC146 views16 reactionsread 8 August 2026 БУКВЫ НА РАДАРАХ — дайджест #20
Всех с понедельником! ☕️
На прошлой неделе дайджест не смог пробиться в эфир «по семейным обстаятельствам», но сегодня он вновь в строю, а значит несет вам горсть интересного, что можно посмотреть, обсудить с коллегами и настроиться на новую рабочую неделю! Погнали 💪
1. «ВсеИнструменты.ру» внедрили автосегментацию
Ребята внедрили автосегментацию подписчиков по интересам и замерили …
😎6🔥5custom 53954634977839832545
18 Jun 2026, 15:23 UTC146 views18 reactionsread 8 August 2026 Video
Вы уже и не ждали, а мы-то всё ещё делаем 😎
К первым двум главам дописали еще 7!
Полностью сделана вторая часть. В ней про профиль и контакты клиента, типы данных, юридические тонкости и про сегментацию.
Кто зарегистрировался - тот прочтет 🤓
Можем же, если очень хотим🤍
#книга #crm
@iz_3_bukv
🍾10⚡5❤3
16 Jun 2026, 08:54 UTC143 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ — дайджест #19
Всех с вторником! ☕️
На этой неделе получился почти философский CRM-дайджест: про то, что главный актив бизнеса — право на контакт с ней.
1. Sweet Lavka перенесла программу лояльности в Telegram-бот
Кейс из журнала Mindbox про две экономики сразу. Средняя выручка от подписчика Telegram-бота оказалась в 2,8 раза выше, чем у участника программы лояльности в email. А бот заменил SMS-с…
custom 53954634977839832545🔥4
9 Jun 2026, 06:05 UTC146 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ – дайджест №18, который устал, но очень старается
Доброе утро!
Да, это вторник. Дайджест обычно выходит по понедельникам, но сегодня выходит тогда, когда смог.
Сегодня про то, как компании дают клиенту повод вернуться. Через игровые сценарии, бонусы за действия и более удобное использование накопленной выгоды. Не все же только скидки раздавать.
1. X5: игры встроены в клиентский путь 🧩
X5 подвела…
custom 53954634977839832544🕊3❤2
1 Jun 2026, 14:39 UTC164 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ — дайджест #17
Всем привет! По календарю началось лето 2026 года, а CRM-маркетинг всё ещё называют «рассылками». Но мы-то знаем, что это не так. CRM-маркетинг – это про то, как бизнес работает с уже привлечённым клиентом и не теряет деньги после первой покупки. Делимся интересными новостями последней недели с вами, наши дорогие неравнодушные подписчики)
1. J’son & Partners разобрали российский рыно…
👍5🔥2custom 53954634977839832542
25 May 2026, 14:51 UTC186 views10 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ — дайджест недели #16
Всем привет! Лето уже через неделю, в Москве свой майский план пытаются выполнить грозы, а мы собрали и принесли подборку последних новостей про корзины, промокоды и AI в маркетинге.
1. Брошенные корзины – это не всегда потерянные продажи 🧐
RetailCRM изучила данные российских ритейлеров за I квартал 2026 года.
Доля брошенных корзин выросла с 85% до 88%. Но 46% таких корзин по…
custom 53954634977839832546❤4
18 May 2026, 08:51 UTC162 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
БУКВЫ НА РАДАРАХ — дайджест #15
На этой неделе собрали немного кейсов: кто что внедряет и какие результаты получает.
1. «Купер» пересобрал реактивацию
Вместо логики «дадим скидку всем, кто давно не покупал», команда внедрила ML-модели, которые определяют кого стоит возвращать, каким оффером и за какие деньги.
Результат: минус 25% затрат и в 1,8 раза больше реактивированных клиентов.
Потому что реактивация — это …
custom 53954634977839832544🔥3🤓2
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @iz_3_bukv. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.