18 Jul 2026, 21:45 UTC346 views4 reactionsread 8 August 2026 ПОЖАР НА СКЛАДЕ WB В ЭЛЕКТРОСТАЛИ — ЧТО ДЕЛАТЬ?
В ночь на 18 июля загорелся склад Wildberries в Электростали. Площадь комплекса — 250 тыс. кв. м.
❗ КЛЮЧЕВОЕ ОТЛИЧИЕ ОТ ПОЖАРА В ШУШАРАХ
С 7 июля 2026 года в оферту WB включён п. 11.3.4.1, который относит последствия падения БПЛА, взрывов и связанных с ними пожаров к обстоятельствам непреодолимой силы.
Это значит: Wildberries может отказать в компенсации, ссылаясь …
🔥2❤1👍1
Signed Elizaveta
19 Jun 2026, 12:08 UTC369 views4 reactionsread 8 August 2026 Утилизация товара маркетплейсом: как у вас сжигают деньги без вашего разрешения 📦
📌 Типичный кошмар селлера:
вещь повреждается при доставке или на складе, покупатель отказывается от неё на ПВЗ из-за брака, но вместо того, чтобы вернуть её вам для уценки или ремонта, система выдает статус: «Товар утилизирован».
Мало того, что вы полностью теряете вещь, так маркетплейс еще и списывает с вашего баланса деньги за саму…
❤3⚡1
Signed Elizaveta
3 Jun 2026, 18:40 UTC326 views6 reactionsread 8 August 2026 Миф: «Если я нажал кнопку «Согласиться с офертой», я потерял право на суд» ⚖️
Одно из самых опасных и, увы, массовых заблуждений среди селлеров звучит так:
«Маркетплейс меняет оферту каждую неделю, я сам нажал кнопку «принять», значит, я добровольно согласился на любые списания, удержания и правила. Идти в суд теперь бесполезно».
На эту психологическую уловку и рассчитывают юристы корпораций. Они упаковывают в тек…
❤4⚡1🔥1
Signed Elizaveta
2 Jun 2026, 09:16 UTC275 views3 reactionsread 8 August 2026 Штрафы за КИЗы и «Честный Знак»: как одна опечатка в ЛК стоит селлеру 100 000 рублей 🚨
Заметили в еженедельном отчете новые круглые суммы в графе «Другие удержания»?
Если вы продаете товары, подлежащие обязательной маркировке (одежду, обувь, текстиль), то наверняка уже столкнулись с новой реальностью: маркетплейсы начали массово штрафовать за некорректно переданные или нечитаемые коды маркировки.
И ценник здесь, у…
❤2🔥1
Signed Elizaveta
22 May 2026, 10:15 UTC288 views6 reactionsread 8 August 2026 Как мы отсудили у Wildberries деньги за некорректные замеры габаритов
Автоматические камеры на складах WB — это приговор для маржинальности селлера.
Алгоритм ошибается, выставляет гигантские коэффициенты логистики и штрафы, а техподдержка в ответ шлет лишь шаблонные отписки. Но суды смотрят на «цифровые доказательства» маркетплейса совсем по-другому.
Сегодня разберем наш свежий кейс в Арбитражном суде Московской …
👍4🔥2
Signed Elizaveta
18 May 2026, 07:33 UTC267 views4 reactionsread 8 August 2026 9 признаков того, что WB/Ozon сейчас должны вам деньги 💰📉
📌 Многие селлеры привыкли к тому, что цифры в еженедельном отчете — это «итого». Но правда в том, что маркетплейсы часто ошибаются, и эти ошибки всегда в их пользу.
Проверьте себя по нашему чек-листу. Если вы узнали хотя бы одну ситуацию — у вас есть юридические основания требовать деньги обратно.
Чек-лист: ищем скрытые долги
Расхождение в литраже.
1) В ка…
🔥2❤1👍1
Signed Elizaveta
13 May 2026, 08:27 UTC263 views4 reactionsread 8 August 2026 Упущенная выгода от утраты товара: деньги, которые WB не платит добровольно 💸
📌 Когда Wildberries теряет ваш товар на складе или при доставке, по оферте они «милостиво» готовы компенсировать его себестоимость (закупочную цену). И то, зачастую, после десятка тикетов в поддержку.
Но утраченный товар — это не только «замороженная» закупка. Это деньги, которые вы не заработали, потому что лишились возможности совершить…
👍2❤1🔥1
Signed Elizaveta
6 May 2026, 18:08 UTC279 views1 reactionsread 8 August 2026 Новый механизм «автоматических штрафов» WB: почему это незаконно в половине случаев? ⚖️
📌 Wildberries всё чаще перекладывает контроль на алгоритмы. Если раньше для штрафа требовался «человеческий» акт осмотра, то теперь санкции выставляются автоматически. Система сама решает, что вы нарушили правила, и просто списывает деньги.
Большинство селлеров покорно платят, считая, что «робот не ошибается». Но с юридической т…
🔥1
Signed Elizaveta
5 May 2026, 09:43 UTC248 views2 reactionsread 8 August 2026 Подмена товара при возврате: как собрать доказательства, пока не поздно 📦
📌 Схема, знакомая каждому второму селлеру: покупатель забирает товар, а возвращает поношенную вещь, другой бренд или вовсе муляж. WB принимает такой возврат «не глядя», списывает с вас стоимость логистики, а вы несете убытки.
Самое обидное — селлер узнает о подмене, когда уже поздно: товар либо утилизирован как брак, либо (что еще хуже) отпра…
👍1🔥1
Signed Elizaveta
2 May 2026, 05:01 UTC291 views15 reactionsread 8 August 2026 Photo
Как мы помогли купить клиенту 2шку на Юго-Западе Москвы
Всем привет! Сегодня хочу рассказать про наш самый крупный кейс, которым мы занимались с командой на протяжении 2 лет. Общая сумма, которую мы помогли взыскать — 32.400.000 рублей. На скриншоте указана не вся сумма потому что была еще вторая платежка и сторно в кабинете.
Как и многие из селлеров, торгующих в категории с крупным товаром наш клиент просто заклад…
🔥15
29 Apr 2026, 19:39 UTC283 views9 reactionsread 8 August 2026 5 видов удержаний WB, которые можно оспорить и вернуть в бюджет 📋
📌 Многие селлеры списывают потери в отчётах на «издержки бизнеса». Но юридически штрафы и корректировки от Wildberries — это не приговор, а повод для проверки. В большинстве случаев маркетплейс начисляет их автоматически, не заботясь о доказательствах.
Вот 5 типов удержаний, которые чаще всего удается отбить:
1. Корректировки габаритов «задним число…
🔥5❤3👍1
Signed Elizaveta
27 Apr 2026, 15:31 UTC266 views5 reactionsread 8 August 2026 Срок исковой давности: сколько денег вы уже не вернёте, если не начнёте сейчас? ⏳
📌 Многие селлеры откладывают разбирательства с маркетплейсами на потом:
- «Соберу документы, когда будет время»
- «Дойду до юриста после сезона».
Но «потом» — это не просто дата в календаре, это реальные деньги, которые сгорают прямо сейчас.
Как работает срок давности с WB и Ozon?
В юридическом мире время работает против вас.
— Общ…
❤3🔥2
Signed Elizaveta
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @ivan_wb_law. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.