31 Jul 2026, 09:00 UTC77 views6 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Изменения и исправления с 25.07.2026 по 31.07.2026 🚀
💻 Веб-мессенджер
— В настройках отделов добавлена возможность настраивать разрешение на создание и редактирование шаблонов.
📲 MAX
— Реализовано обновление текста входящего сообщения при редактировании его в приложении MAX.
🧩 Битрикс24
— Исправлена выгрузка картинок для европейских порталов Битрикс24.
👤 Личный кабинет
— На главной странице теперь отображаются …
🔥3👍2❤1
24 Jul 2026, 09:01 UTC104 views4 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Доработки с 18.07.2026 по 24.07.2026 🚀
💻 Веб-мессенджер
— При изменении названия канала в личном кабинете i2crm оно обновляется и в Веб-мессенджере
— Добавлена возможность составления списка Бан-слов, которые не будут использоваться AI при генерации текста
— Появился поиск по базе ранее созданных шаблонов
📱 Мобильное приложение веб-мессенджера
— Администратору добавлена возможность установить свой аватар
— Добавл…
👍2❤1🔥1
17 Jul 2026, 09:40 UTC146 views6 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Обновления с 11.07.2026 по 17.07.2026 🚀
💻 Веб-мессенджер
— В Веб-мессенджере теперь можно улучшать отправляемый текст в диалогах и рассылках с помощью AI. После оплаты AI-пакета вы сможете менять стиль сообщений — делать их лаконичными, деловыми или дружелюбными. Подробнее в нашей статье - https://help.i2crm.ru/article/view/465
— В настройках обращений добавлен функционал фиксации причин их завершения. После перев…
🔥3👍2👏1
10 Jul 2026, 10:00 UTC174 views6 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Изменения и исправления с 04.07.2026 по 10.07.2026 🚀
📨 WhatsApp*
— Исправили проблему с отправкой сообщений из CRM-систем
👤 Личный кабинет
— При оплате по счёту настроили корректное отображение обязательного для заполнения поля с наименованием контрагента
— Изменили систему пересчёта бонусных дней, получаемых при оплате безлимитного и максимального тарифов на 6 и более месяцев.
Теперь, при смене тарифа с увеличен…
👍3❤1👏1🔥1
3 Jul 2026, 13:36 UTC162 views5 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Доработки и исправления с 27.06.2026 по 03.07.2026 🚀
👤 Личный кабинет
— Переименовали Входящие каналы в Подключенные аккаунты
💻 Веб-мессенджер
— Для обращений теперь можно включить настройку таймера долгого ответа клиенту. При её активации обращения, на которые операторы не успели вовремя отреагировать, будут визуально подсвечиваться
— Исправили отправку отложенных сообщений с цитатой
— Починили ответы в Instagra…
👍2🔥2❤1
26 Jun 2026, 13:52 UTC162 views4 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Обновления и исправления с 20.06.2026 по 26.06.2026 🚀
👤 Личный кабинет
— Для удобства работы изменили отображение таблиц в личном кабинете i2crm
💻 Веб-мессенджер
— Реализовали возможность экспорта и импорта шаблонных сообщений
📲 MAX
— Добавили фильтрацию сообщений от клиентов с помощью черных и белых списков
— Настроили отправку статуса прочитанности сообщений в amoCRM и Битрикс24
Обновления уже доступны✨
🔥2👍1👏1
19 Jun 2026, 12:01 UTC190 views7 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Доработки и улучшения с 12.06.2026 по 19.06.2026 🚀
💻 Веб-мессенджер
— Расширены возможности просмотра изображений в диалогах: добавлены функции увеличения, перелистывания и поворота
— В настройки обращений добавили возможность отключить создание обращений из групповых чатов
— Добавлены внутренние сообщения в диалогах. Они доступны только в веб-мессенджере и не отправляются клиентам
📲 MAX
— Реализовали периодическ…
👍4🔥2👏1
11 Jun 2026, 13:00 UTC198 views6 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Обновления и исправления с 06.06.2026 по 11.06.2026 🚀
📊 amoCRM
— Оптимизировали систему для минимизации дублей сделок и контактов в MAX
💻 Веб-мессенджер
— Добавили поддержку групповых чатов
— Добавили возможность настройки выгрузки групповых чатов для подключённых в Веб-мессенджере каналов WhatsApp*, MAX и Телеграм
— Исправили отображение поля ввода кода подтверждения при подключении канала MAX с включённой двухф…
🔥3👍2👏1
5 Jun 2026, 12:05 UTC166 views9 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀Доработки с 30.05.2026 по 05.06.2026🚀
🧩Битрикс24
— Доработали отправку сообщений - теперь писать первым можно из счетов, предложений и заказов (ранее такая возможность была для контактов, сделок и лидов)
💻Веб-мессенджер
— Предоставили администратору возможность смены аватара в разделе "Профиль"
— Исправили цветовое отображение неактивных отделов
— Устранена ошибка отображения переписки из предыдущего диалога при п…
👍4🔥3👏2
29 May 2026, 09:21 UTC177 views6 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Обновления и исправления с 23.05.2026 по 29.05.2026 🚀
📨 Telegram
— Исправили проблему, при который у некоторых пользователей могли наблюдаться задержки при выгрузке входящих сообщений
🧩 Битрикс24
— Восстановили возможность подключения европейских порталов Битрикс24 в доменах eu, de, fr , pl , it и uk
💻 Веб-мессенджер
— Теперь в профиле администратора можно узнать информацию о текущем тарифе, активных каналах и …
🔥3👍2👏1
22 May 2026, 11:59 UTC194 views8 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Доработки и улучшения с 16.05.2026 по 22.05.2026 🚀
📲 MAX
— Исправили проблему, когда часть сообщений не выгружалась в CRM-систему
👤 Личный кабинет
— Уведомляем пользователей об окончании тестового тарифа
💻 Веб-мессенджер
— Добавили возможность назначать тегам цвета
— Обновлены учебные подсказки для новых пользователей по работе с Веб-мессенджером
— Доработали систему подсчёта непрочитанных сообщений
Все доработ…
❤3👍3🔥2
15 May 2026, 12:54 UTC194 views7 reactionsread 7 August 2026 Photo
🚀 Обновления с 09.05.2026 по 15.05.2026 🚀
💻 Веб-мессенджер
— Добавлена возможность остановить запущенную рассылку. Подробнее в нашей статье.
👤 Личный кабинет
— Обновлён внешний вид меню навигации для большего удобства.
— Чтобы узнать свой ID, нажмите на имя в правом верхнем углу и выберите «Профиль».
Обновления уже доступны👍
👍3👏2🔥2
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @i2crm. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.