21 Jul 2026, 10:30 UTC11 views2 reactionsread 12 August 2026 Photo
Кейс: сократили отдел продаж в 2 раза благодаря RetailCRM
Срок: 9 месяцев.
Сложность: пришлось побороться с саботажниками.
Темп: без напрягов, но не без стресса.
Стоимость: семизначная, в рублях.
Федеральная ювелирная сеть пришла к нам с рядовым запросом на внедрение RetailCRM.
Поскольку мы — в первую очередь бизнес-архитекторы, то все проекты автоматизации мы начинаем с поиска реальных узких мест, чтобы автоматиза…
👍1🔥1
15 Jul 2026, 13:12 UTC8 viewsread 12 August 2026 Photo
Наглядно, как одним предложением повысить конверсию в заявку.
Важно, что это ≠ отсутствию звонка менеджера по продажам по истечению пробного периода или ближе к его концу.
Простая фраза под кнопкой и рекламный бюджет уже работает эффективнее.
И таких способов поднять конверсию в нашем арсенале — десятки.
Обращайтесь, если хотите захлебнуться в заказах: @fatfoxsupportbot
7 Jul 2026, 11:52 UTC29 viewsread 12 August 2026 Photo
История клиента не должна зависеть от того, у кого в руках сейчас телефон.
Но именно так работал один из наших проектов.
Переписка велась в мессенджерах менеджеров, заказы были разбросаны по нескольким системам, а один и тот же покупатель мог существовать сразу в нескольких базах.
Мы собрали всё в RetailCRM: объединили каналы продаж, навели порядок в клиентской базе, подключили доставки, оплату и автоматизировали р…
30 Jun 2026, 06:35 UTC33 viewsread 12 August 2026 Photo
В работе с CRM системами иногда всплывают довольно неожиданные ограничения.
Например, недавно у одного из наших клиентов произошла ситуация, когда менеджер мог случайно или нарочно внести изменения в характеристики товара внутри заказа, а система не фиксировала ни сам факт такого изменения, ни прошлое значение, ни автора этого изменения. Например, менеджер мог случайно изменить такое важное свойство у товара в заказ…
23 Jun 2026, 15:03 UTC46 views5 reactionsread 12 August 2026 Photo
У наших клиентов Excel выполнял сразу несколько ролей: CRM, складская система, база клиентов и архив продаж.
4200 автомобилей хранились в одной Excel-таблице.
Юрлица различались цветом ячеек.
В поле номера двигателя могли лежать комментарии для коллег.
А часть данных противоречила сама себе.
Когда начали готовить импорт, стало понятно, что внедрение CRM здесь не первая задача. Сначала нужно разобраться, что вообще …
❤3🔥2
19 Jun 2026, 14:45 UTC38 views6 reactionsread 12 August 2026 Photo
Ищем коллегу, который с нуля выстроит у нас отдел проактивных продаж в B2B.
Сейчас основной поток клиентов — сарафанка.
Задача — построить системные исходящие продажи: партнерки, холодный поиск, телемаркетинг, презентации, выход на ЛПРов (ИТ-директора, коммерческие и операционные директора, собственники).
Важно: на старте это работа руками.
Нужно самостоятельно делать первые сделки, тестировать гипотезы, искать раб…
❤2👍2🔥2
9 Jun 2026, 13:50 UTC168 views13 reactionsread 12 August 2026 Photo
Иногда результат нужно получить максимально быстро и для таких случаев у нас есть отдельный процесс обработки срочных заявок.
Клиент может поставить задачу через Planfix, по почте или в мессенджере.
Если в письме или задаче есть слово «срочно», то система помечает её специальным приоритетом.
После этого Planfix автоматически уведомляет ответственных сотрудников и выводит сообщение: СРОЧНАЯ ЗАЯВКА. БРОСИТЬ ВСЁ И РЕШ…
🔥5❤4👍4
5 Jun 2026, 14:40 UTC35 views8 reactionsread 12 August 2026 Photo
Ищем в нашу команду коллегу на позицию Key Account Manager.
Нам нужен человек, который будет вести клиентов и доводить проекты до результата. Работа постоянная, внутри большого количества процессов: клиентская коммуникация, активные продажи, задачи команды, сроки, договоренности и контроль исполнения.
Человек на этой позиции находится между клиентом и командой и помогает этим процессам не распадаться на части.
Что…
❤3👍3💯2
4 Jun 2026, 07:34 UTC30 views13 reactionsread 12 August 2026 Photo
Мы подтвердили ИТ-аккредитацию Минцифры в 2026 году.
И это уже не первый раз.
Наша компания ежегодно подтверждает аккредитацию с 2023 года. Для нас это не разовая галочка в документах, а показатель того, что бизнес стабильно соответствует требованиям отрасли и государства.
В этом году процедура стала заметно сложнее. Изменились правила, усилились требования к компаниям, появились новые критерии проверки. Поэтому оч…
👍5❤4👏4
Channel created
Showing the 10 most recent of 10 posts we hold for @fatfoxrussia. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.