3 Aug 2026, 17:15 UTC46 views1 reactionsread 8 August 2026 Photo
«Я же написал в чатик» — а задача почему-то не сделана.
В первом выпуске «На орбите — B2B эфир» мы с Константином Холстининым обсуждаем, как рабочие чаты создают иллюзию управления: сообщение отправлено, но задача не принята, ответственный не определён, срок не зафиксирован, а контроль появляется уже после срыва.
Разбираемся, почему одних таск-трекеров недостаточно и как ИИ может превратить поток переписок в понятн…
👍1
31 Jul 2026, 07:26 UTC80 viewsread 8 August 2026 Photo
Большинство компаний уверены, что теряют деньги из-за слабой конверсии внутри отдела продаж.
Но часть клиентов не доходит даже до CRM.
Они пишут в мессенджер или оставляют заявку на сайте, долго ждут ответа, теряются между каналами или попадают в CRM без контекста. А другая часть уже становится сделками — но затем зависает без следующего шага, продолжая числиться в воронке и прогнозе.
В итоге руководитель видит то…
26 Jul 2026, 08:39 UTC70 views1 reactionsread 8 August 2026 Forwarded from @XXl_conferencePhoto
⏳До «Лето ИТы» осталось всего 5 дней!
Если вы еще не решили, проводить ли пятницу на конференции, — вот еще одна причина сказать «да»!
Трек «Команда. Продукт» объединит экспертов, которые расскажут, как сегодня меняются ИТ-компании под влиянием ИИ, какие подходы действительно работают и что стоит внедрять уже сейчас.
🎤Игорь Дербенев, основатель RUBI CHAT
«Сигнал → действие → контроль: как построить AI-систему упра…
👍1
22 Jul 2026, 12:38 UTC83 views1 reactionsread 8 August 2026 Photo
Я не знаю ни одного РОПа, который мечтает вечером читать 40 комментариев по сделке в CRM 🙂
Но именно так часто и выглядит “контроль”:открываешь сделку -а там звонки, комментарии, задачи, куски переписки, какие-то обещания, отметки менеджера “клиент думает”, “ждём ответ”, “на контроле”.
И вот вроде бы информация есть, но быстро сориентироваться и понять невозможно.
Ведь РОПу нужно не просто прочитать историю. Ему н…
🔥1
16 Jul 2026, 13:22 UTC136 views1 reactionsread 8 August 2026 Photo
Мы начинаем новый подкаст
Недавно мы с Константином Холстининым записали пилотный выпуск нового совместного подкаста.
Начали с простой, но знакомой многим руководителям фразы:
««Я же написал об этом в чате».»
Обсудили, почему управление проектами, задачами и даже продажами постепенно перетекает в мессенджеры — и как это создаёт иллюзию контроля.
Руководитель написал сообщение и считает, что поручение передано. И…
🔥1
16 Jul 2026, 08:56 UTC62 views2 reactionsread 8 August 2026 Forwarded from @silentbossnews
Сегодня начинаем записывать серию подкастов на тему «Управление прибылью».
«Управление прибылью» - это альтернативный взгляд на тезис «управление продажами».
Вместе с основателем SaaS-платформы RUBI CHAT Игорем Дербеневым будем обсуждать темы связанные с системами управления продаж нового поколения.
Почему я это делаю вместе с Игорем? Потому что он внедряет в свою платформу мою методологию управления слоями клиент…
👍2
7 Jul 2026, 12:09 UTC114 views5 reactionsread 8 August 2026 Photo
Фраза “клиент заинтересован” звучит приятно.
Но для прогноза она почти ничего не значит 🙂
Потому что интерес — это ещё не сделка.
Клиент может быть вежливым.
Может попросить презентацию.
Может сказать “да, актуально”.
Может даже попросить коммерческое предложение.
А потом выясняется, что бюджета нет.
Или решение принимает другой человек.
Или проект “на потом”.
Или потребность вроде есть, но не болит настолько, чт…
❤4🔥1
1 Jul 2026, 11:56 UTC98 views2 reactionsread 8 August 2026 Photo
Есть сделки, которые выглядят почти закрытыми.
И именно поэтому они опасны ⚠️
Менеджер говорит:
“Там всё хорошо, клиент почти согласовал”.
В CRM сделка стоит на хорошем этапе.
Сумма красивая.
Вероятность высокая.
В прогноз её уже хочется поставить почти как деньги в кассе.
И вроде бы всё спокойно.
Но потом наступает конец месяца, и эта “почти закрытая” сделка внезапно не закрывается 🙂
Клиент ушёл думать.
Соглас…
❤2
25 Jun 2026, 11:22 UTC93 views7 reactionsread 8 August 2026 Photo
Я всё чаще думаю, что у РОПа одна из самых неблагодарных ролей в компании.
С него спрашивают план, прогноз, дисциплину менеджеров, качество CRM и каждую крупную сделку.
А инструментов часто дают примерно столько же, сколько было 10 лет назад: CRM, фильтры, отчёты и “ну ты же руководитель, контролируй” 🙂
Но есть простая реальность.
Даже сильный РОП не может каждый день нормально проверить всю воронку.
Не пробежать…
🔥5👍2
22 Jun 2026, 12:32 UTC91 views1 reactionsread 8 August 2026 Photo
⚠️ Очень частая ловушка в продажах - радоваться размеру воронки.
В CRM может быть написано: активная воронка - 100 миллионов. И вроде бы всё хорошо. План должен выполниться.
Но потом наступает конец месяца, и выясняется, что большая часть этой суммы была просто красивой цифрой. Сделки были в работе, но не были готовы к закрытию. Где-то клиент ещё сравнивал поставщиков, шло долгое согласование, или менеджер просто …
👍1
18 Jun 2026, 09:37 UTC112 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
⚠️ Проблема
Есть одна неприятная вещь в управлении продажами.
План почти никогда не срывается внезапно. Он начинает ломаться сильно раньше. Просто руководитель обычно видит это слишком поздно.
В CRM может быть большая активная воронка. Миллионы рублей в работе, сделки на финальных этапах, менеджеры говорят: «всё движется». На уровне отчёта выглядит спокойно.
Но у руководителя всё равно остаётся главный вопрос:
а эт…
👍6
15 Jun 2026, 10:07 UTC124 views1 reactionsread 8 August 2026 Photo
❓ Почему РОПы сопротивляются AI? Часто дело не в технологиях, а в страхе потерять контроль.
В новом посте мы вместе с нашим партнёром Светланой Коротковой из ConsultDELO разбираем важную управленческую проблему.
Многие руководители продаж годами росли в культуре ручного контроля — лично проверяли CRM, слушали звонки, искали ошибки и «держали всё на себе».
Но на этапе роста такой подход перестаёт работать. РОП прев…
👍1
Showing the 12 most recent of 14 posts we hold for @derbenev_blog. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.