Telegram RegisterThe public register of Telegram
Telegram profile photo for CX Альфа-Капитал

Channel

CX Альфа-Капитал

@cx_alfacapital

On this record: Topic · Growth · Engagement · Reactions · Posts · Polls · Citations · Cite this entry

434subscribers

-1 since we began measuring on 6 August 2026

Risers and fallers across the register · movement among entries of Under 1,000.

Register entry

Telegram ID-1002689172321
TypeChannel
Username@cx_alfacapital
CreatedBetween 1 March 2025 and 31 July 2025 — estimated from Telegram’s id allocation, not measured. How this range is calculated.
First recorded6 August 2026
Last confirmed live11 September 2026
Measurements held7
Confirmed unchanged1 time, most recently 11 September 2026
On Telegramt.me/cx_alfacapital

Topic

Other / unclassifiable — a classification, not a measurement. An on-box language model (Qwen3.6-35B-A3B-FP8, prompt version 1) read this channel’s own recent posts on 21 September 2026 and assigned it the closest of 31 fixed categories, at 64% confidence. This is a model’s judgement about what the channel is likely to be about, not a fact this register measured the way a subscriber count or a view count is measured — it can be revised on a later pass, and it carries no weight anywhere else on this page. How this classification works, and why it has no browse page of its own yet.

Growth

4334354346 August 2026 — 435 subscribers6 August 2026 — 435 subscribers6 August 2026 — 434 subscribers14 August 2026 — 433 subscribers20 August 2026 — 434 subscribers26 August 2026 — 433 subscribers11 September 2026 — 434 subscribers6 August 202611 September 2026
7 measurements spanning 37 days, net -1. Dots are measurements; the straight line between them is drawn to join them, not to claim we know the path taken in between — snapshots are recorded only when a count changes, so gaps mean “no change observed”, never “interpolated”. The vertical axis spans 433–435 and does not start at zero.
Measurement log — every subscribers count we have recorded
Measured (UTC)SubscribersChange
11 Sept 2026, 18:39434+1
26 Aug 2026, 13:34433-1
20 Aug 2026, 01:52434+1
14 Aug 2026, 00:55433-1
6 Aug 2026, 22:56434-1
6 Aug 2026, 19:18435no change
6 Aug 2026, 01:46435first reading

Engagement

16 posts held, back to 8 April 2026the reader has not yet reached the start of this channel’s public history, so older posts may sit further back, unread. Read across 1 page of Telegram’s post history, 20 posts per page.

Nothing published in the last 30 days. ERR and ER are rolling 30-day measures, so there is nothing to compute — we hold 16 posts for this entry, the most recent from 5 August 2026. An engagement rate over an empty window would be a number about nothing.

Reaction mix

179 reactions across 15 posts, in 6 distinct kinds. The most used accounts for 38.0% of them.

Every reaction kind recorded on the sample, most used first
ReactionCountShareShare, drawn
6838.0%
🔥3921.8%
🤝2614.5%
👍2312.8%
💯1810.1%
🏆52.79%

No sentiment is inferred, and none should be read in. This table is ordered by count and by nothing else. Emoji do not carry stable meaning across languages or communities — 🙏 is thanks in one channel and mourning in another — so we publish which ones were pressed and how often, and pass no judgement on what an audience meant by them.

Precision. Telegram publishes reaction counts per emoji and short-forms each one — 4.34K, 1.2M — so any single kind at or above 1,000 reaches us at three significant figures, and only counts below 1,000 are exact. The shares above are ratios of those figures and carry the same error. This is also why the total here can differ slightly from a reaction total printed elsewhere on the page: both are sums of the same rounded parts, taken over samples with different edges.

Coverage. Reactions were read on 15 of the 16 sampled posts in this sample. Summed by Telegram’s own count on each post — not by adding up the per-emoji breakdown above — those same posts carry 179 reactions in total: the kind of figure the paragraph above means by “a reaction total printed elsewhere on the page”.

Measured over the 16 most recent posts we hold, published 8 April 2026 to 5 August 2026, using the newest reading held for each. Telegram Stars are excluded: they are a payment, not a reaction, and they have their own section.

Recent posts

5 Aug 2026, 14:55 UTC≈3,950 views12 reactionsread 6 August 2026
Photo

Плюс две награды в нашу копилочку🏆 Мы стали победителем национальной премии Loyalty & CX Awards Russia в номинациях «CJM* года» и «Лучший пользовательский опыт». ✔Первая награда — за обновленный путь инвестора. Мы проанализировали сложности, с которыми сталкиваются новые клиенты, и перестроили весь маршрут: от регистрации до самостоятельного управления портфелем. И добавили функции, которые раньше были доступны тол

4👍4🔥4

28 Jul 2026, 16:28 UTC128 views7 reactionsread 6 August 2026

Спасибо за голоса! Рассказываем, как мы смотрим на этот баланс Честно: мы не считаем, что нужно выбирать. Скорость без качества оставляет вопрос нерешенным, а качество без скорости испытывает ваше терпение. 💻 Поэтому мы перестроили процессы так, чтобы быстрое и точное шли вместе. Подписание документов через «Госуслуги» — без скана паспорта — ускорило оформление в 6 раз. А событийные опросы в приложении показывают н

💯41👍1🤝1

27 Jul 2026, 14:50 UTC134 views1 reactionsread 6 August 2026
Poll

⚖️ Что для вас важнее в поддержке?

  1. Скорость. Ценю, когда отвечают мгновенно.7%
  2. Качество. Готов(а) подождать ради точного решения.26%
  3. И то, и другое — без компромиссов.26%
  4. Зависит от вопроса: простое — быстро, сложное — вдумчиво.48%

The shares total 107%, above 100: this poll accepts more than one answer per voter. No per-option vote count is published, so the number of voters who chose each option is not derivable and is not shown.

👍1

27 Jul 2026, 14:46 UTC130 views8 reactionsread 6 August 2026
Photo

🗯️Представьте: у вас вопрос к поддержке. Что важнее — получить ответ за минуту или дождаться по-настоящему исчерпывающего решения? Вопрос только с виду простой. Голосуйте — а мы расскажем, как держим баланс✈️

3🤝3🔥2

10 Jul 2026, 11:46 UTC203 views10 reactionsread 6 August 2026
Photo

Как спрятать сложность так, чтобы клиент ее не заметил? 🤔 В парках Disney гость носит один браслет MagicBand. Он же билет, он же ключ от номера в отеле, он же способ оплаты, он же пропуск к аттракционам. За одним простым предметом — десятки систем, о которых гостю не нужно думать. В этом и есть высший пилотаж клиентского опыта: вся сложность остается внутри, а наружу выходит простота. 📈 Мобильное приложение «Альфа

🔥54💯1

6 Jul 2026, 11:22 UTC182 views8 reactionsread 6 August 2026

Вы высказались — делимся нашей позицией 📈 Для нас геймификация не самоцель и не развлечение ради развлечения. Это возможность сделать инвестиции проще, понятнее и полезнее. Именно поэтому мы не внедряем игры «вслепую», а сначала спрашиваем ваше мнение. Наше исследование показало: половина участников посвящают мобильным играм от 5 минут до часа в день, а любимый жанр — логические игры и головоломки. Мы работаем над

3💯3🤝2

3 Jul 2026, 14:23 UTC188 viewsread 6 August 2026
Poll

🎮 Геймификация в финансовом приложении — это для вас…

  1. Вовлечение. Делает инвестиции понятнее и интереснее.11%
  2. Отличный бонус. Не главное, но не мешает.11%
  3. Отвлечение. Финансы — это серьезно, не до игр.36%
  4. Зависит от исполнения. Хороший механизм — да, ради галочки — нет.43%

Shares as published, totalling 101%. No per-option vote count is published by Telegram, so none is shown.

3 Jul 2026, 14:21 UTC172 views12 reactionsread 6 August 2026
Photo

💻 Игры в финансовых приложениях — тренд, который одни обожают, а другие считают лишним. А что думаете вы? Мы уже не раз исследовали эту тему вместе с вами. Сегодня хотим свериться еще раз. ✈ Голосуйте — в следующем посте поделимся нашим взглядом.

5🤝4💯3

26 Jun 2026, 12:37 UTC211 views12 reactionsread 6 August 2026
Photo

Чему инвесткомпания может научиться у интернет-магазина? 🤔 В 1999 году Amazon столкнулся с проблемой, знакомой любому онлайн-бизнесу: люди складывали товары в корзину, но до оплаты доходили не все. Каждый лишний экран, каждое повторное введение данных карты и адреса — это момент, когда клиент мог передумать и закрыть страницу. Решение оказалось радикально простым. Компания сохранила данные клиента один раз — и даль

5🤝4🏆3

22 Jun 2026, 09:12 UTC202 views11 reactionsread 6 August 2026

Вы проголосовали — рассказываем, как видим это мы ❤️ В «Альфа-Капитал» мы не выбираем между ботом и человеком. Мы соединяем сильные стороны обоих. 💻 Искусственный интеллект берет на себя рутину: ИИ-суфлер помогает специалистам отвечать точнее, классификатор мгновенно направляет обращение нужному эксперту, а ИИ-система «Голос клиента» каждую неделю анализирует все обращения, чтобы мы заранее видели важные темы. А ч

5💯3🤝3

19 Jun 2026, 13:25 UTC202 views11 reactionsread 6 August 2026
Poll

Бот или человек в поддержке — что для вас комфортнее? 🫰

  1. Только человек. Хочу говорить с тем, кто меня поймет.29%
  2. Бот для простого, человек для сложного. Главное — быстро.53%
  3. Без разницы, лишь бы вопрос решился.24%
  4. Бот удобнее: отвечает мгновенно и без лишних слов.2%

The shares total 108%, above 100: this poll accepts more than one answer per voter. No per-option vote count is published, so the number of voters who chose each option is not derivable and is not shown.

5🔥3🤝3

19 Jun 2026, 13:23 UTC188 views10 reactionsread 6 August 2026
Photo

✈️ Запускаем новую рубрику — «Дилемма CX». Здесь мы будем обсуждать вопросы, на которые нет единственно верного ответа. А есть ваше мнение — и оно для нас ценно. Начнем с темы, которая делит людей на два лагеря: кому вы больше доверяете, когда обращаетесь в поддержку? Голосуйте, а в следующем посте расскажем, что об этом думаем мы.

4🔥3🤝3

Showing the 12 most recent of 16 posts we hold for @cx_alfacapital. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.

Polls

The 3 polls we hold for this entry, as Telegram rendered them when we read the post. A poll’s figures keep moving after that, so each one is dated.

27 Jul 2026, 14:50 UTCAnonymous Poll27 voters

⚖️ Что для вас важнее в поддержке?

  1. Скорость. Ценю, когда отвечают мгновенно.7%
  2. Качество. Готов(а) подождать ради точного решения.26%
  3. И то, и другое — без компромиссов.26%
  4. Зависит от вопроса: простое — быстро, сложное — вдумчиво.48%

The shares total 107%, above 100: this poll accepts more than one answer per voter. No per-option vote count is published, so the number of voters who chose each option is not derivable and is not shown.

3 Jul 2026, 14:23 UTCAnonymous Poll28 voters

🎮 Геймификация в финансовом приложении — это для вас…

  1. Вовлечение. Делает инвестиции понятнее и интереснее.11%
  2. Отличный бонус. Не главное, но не мешает.11%
  3. Отвлечение. Финансы — это серьезно, не до игр.36%
  4. Зависит от исполнения. Хороший механизм — да, ради галочки — нет.43%

Shares as published, totalling 101%. No per-option vote count is published by Telegram, so none is shown.

19 Jun 2026, 13:25 UTCAnonymous Poll49 voters

Бот или человек в поддержке — что для вас комфортнее? 🫰

  1. Только человек. Хочу говорить с тем, кто меня поймет.29%
  2. Бот для простого, человек для сложного. Главное — быстро.53%
  3. Без разницы, лишь бы вопрос решился.24%
  4. Бот удобнее: отвечает мгновенно и без лишних слов.2%

The shares total 108%, above 100: this poll accepts more than one answer per voter. No per-option vote count is published, so the number of voters who chose each option is not derivable and is not shown.

Percentages only — there are no per-option vote counts here, because Telegram publishes none. The public post preview gives each option’s share and a single voter total, and nothing else. Multiplying one by the other would produce a per-option tally that looks measured and is not: the shares are rounded to whole numbers before we ever see them. We print what was published and leave the column that does not exist empty.

The shares need not add up to 100. Rounding alone puts many polls at 99 or 101. A poll that allows more than one answer per voter runs well past 100 by design, and several here do. The bars are drawn against a fixed 100% track at each option’s own percentage rather than normalised to the total, so a poll that exceeds it shows that it does instead of being quietly rescaled.

Read from the 16 most recent posts we hold, published 8 April 2026 to 5 August 2026. Telegram labels each poll by kind — an anonymous poll, a quiz, a closed set of final results — and that label is reproduced rather than paraphrased.

Forward network

Republished by

Channels on the register that have forwarded this channel's posts into their own feed.

Built only from forwarded posts we have actually read, on both sides. Coverage is early and deliberately incomplete: a missing link means we have not read the post that would prove it, never that the relationship does not exist. Counts are distinct forwarded posts observed, so they only ever go up as we read more.

Mentions

Names

Channels on the register whose handles appear in this channel's posts.

A mention is a weaker signal than a forward and is counted separately for that reason — naming a channel is not republishing it, and a handle in a post body is easy to place deliberately. The post counts beside each row below are distinct posts in which the handle appeared, from posts we have read on both sides — the “Named by N registered channels” figure above is a different count, of distinct NAMING CHANNELS rather than posts, and is not the sum of the rows under it.

Cite this entry

A live page changes as we take new readings, so a citation should name the measurement it is based on, not just the URL. The line below cites the subscriber count as measured 11 September 2026 — this entry's latest reading, not the date you are reading this.

“CX Альфа-Капитал” (@cx_alfacapital), 434 subscribers as measured 11 September 2026. Telegram Register, tgregister.com/channel/cx_alfacapital.

Full measurement history, CC BY 4.0. Every reading this register holds for this entry, not just the latest one, as a dated, downloadable record: CSV · JSON. Free to use with attribution to tgregister.com. Each file carries its own generation timestamp, which is the figure to cite for exactly when the data was retrieved.