26 Mar 2026, 06:56 UTC112 views8 reactionsread 10 August 2026 Forwarded from @retailcrmPhoto
💙 Что делать, чтобы клиент остался с вами надолго?
Обсудим на ивенте RetailCRM и Mailing Day 👈
О чём поговорим:
— Как считать удержание для разных каналов продаж;
— Как бороться с сезонностью и использовать данные о клиентах максимально эффективно;
— Как выстроить сценарии отправки триггерных рассылок, чтобы возвращать клиентов.
В дискуссии участвуют:
🔹 Максим Шагдаров — руководитель по управлению отношениями с …
🔥4👍3❤1
19 Feb 2026, 14:01 UTC117 views4 reactionsread 10 August 2026 Примеры инцидентов с безопасностью расширений к предыдущему посту:
🚨Массовая утечка истории браузера (2024–2025)
Исследователи из Q Continuum обнаружили 287 расширений Chrome, которые тайно передавали историю посещений пользователей сторонним компаниям, включая брокера данных Similarweb. Под угрозой оказались данные 37,4 млн пользователей. Расширения отправляли URL-адреса, временные метки и рефереры на внешние серве…
❤🔥3🔥1
19 Feb 2026, 14:00 UTC78 views2 reactionsread 10 August 2026 ⚠️Опасные костыли: почему расширения для браузера могут стоить вам данных
Многие компании, работающие с RetailCRM или любым другим saas-продуктом, очень часто сталкиваются с проблемой, что стандартная функциональность системы из коробки не покрывает всех потребностей бизнеса. Система закрытая, внесение прямых доработок невозможно, и пользователям приходится искать обходные пути. Одним из частых решений становятся ра…
👍1🔥1
6 Dec 2025, 09:05 UTC150 views20 reactionsread 10 August 2026 Photo
Вечер пятницы украсило мероприятие «Новые горизонты» от RetailCRM 🔵. Ребята подвели итоги года и поделились дальнейшими планами по развитию системы. Ну и партнеров тоже не забыли 😉
🔥14👍3👏3
Channel photo updated
1 Nov 2025, 09:45 UTC183 views7 reactionsread 10 August 2026 Превращайте подписчиков в клиентов без скидок
Представьте: у вас новый подписчик. Он может стать вашим клиентом, а может и не стать. И дело не в везении. Задача бизнеса - сделать всё, чтобы он купил и стал нашим постоянным клиентом.
Ключ в том, чтобы брать инициативу в свои руки и сразу после подписки отправить письмо, welcome-письмо. Главный вопрос: что в нём написать? Простое "Привет, мы рады, что ты с нами!" вря…
👍4🔥3
16 Sept 2025, 08:57 UTC158 views4 reactionsread 10 August 2026 Можно ли поднять продажи и эффективность бизнеса за 1 час?
Можно. Для этого не надо ждать полгода, месяц, неделю. У многих компаний можно сделать это в течение 1 часа. Всего лишь потребуется старый советский исправить один процесс, в котором теряются ваши продажи и деньги. Речь о входящих звонках. Точнее о пропущенных.
🎂 Кейс: как пекарня тортов на заказ теряла клиентов, пока не начала фиксировать пропущенные звонк…
🔥4
27 Aug 2025, 10:03 UTC133 views9 reactionsread 10 August 2026 Лето закончилось. Отпуска позади. А значит пора за дела!
Всем привет! 👋
Лето почти прошло, и вместе с ним завершились отпуска, каникулы и режим "давай после пляжа". Все это время мы не просто отдыхали, но и тестировали новые интеграции, собирали кейсы, анализировали запросы клиентов и готовили серию постов, которые помогут бизнесу работать эффективнее.
Скоро начнем публиковать свежие материалы о:
- автоматизации б…
🔥5✍4
Posted without readable text
17 Jun 2025, 09:26 UTC217 views6 reactionsread 10 August 2026 Начало в предыдущем посте
4⃣ Эмоции и ценности: свяжите ваш бренд с чем-то бОльшим, чем просто товар или услуга. Экологичность, поддержка местного сообщества каякинга, донаты в приют бездомных собак, общие интересы (книги, спорт, искусство). Клиенты лояльны к брендам, чьи ценности они разделяют. SMM и контент-маркетинг здесь ваши главные помощники. Дайте клиентам возможность "помочь" вести бизнес, принимать решения …
🔥4❤2
17 Jun 2025, 09:26 UTC151 views8 reactionsread 10 August 2026 Лояльность ≠ Скидки
Сегодня хотим обратить внимание на один из мифов маркетинга: «Чтобы создать лояльность, нужны скидки». Давайте копнем глубже, почему, зачастую, это тупиковый путь.
Скидка = Лояльность?
Все мы постоянно что-то покупаем и часто сталкиваемся при этом с подходом «Стань участником программы лояльности – получай скидки!». 5%, 10%, 15% ... На первый взгляд, все кажется логичным: клиенты рад, продажи …
🔥6❤2
29 May 2025, 09:21 UTC133 views7 reactionsread 10 August 2026 Почему «эти ваши сиарэмы» не работают. Часть 1.
На прошедшем Ecom Expo познакомились с клиентом, у которого уже внедрена RetalCRM, но «ничего не работает». Подобные ситуации, на самом деле, не редкость. Периодически в работе появляются системы, которые уже интегрировали, но не используют в бизнес-процессах, клиент считает, что система бесполезна или не приносит ожидаемой ценности. Попробуем разобраться в причинах по…
👍6🔥1
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @crmoshnaya. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.
