19 Mar 2026, 16:28 UTC≈1,070 views7 reactionsread 7 August 2026 Так-то все понятно, но что конкретно?
Часто мы себя так чувствуем, когда пытаемся осознать практическую пользу от ИИ для отдела продаж.
Один из топовых партнеров Битрикс24 Владимир Севрук (компания «Информатика и Сервис») задал себе же этот вопрос.
А потом задал его ИИ (OpenClaw). И получил впечатляющий ответ. Оставлю ссылку на него тут - посмотрите, оцените!
https://t.me/sevruk_live/282
🔥7
16 Mar 2026, 14:55 UTC≈1,150 views7 reactionsread 7 August 2026 Повышенная тревожность менеджеров по продажам
Коллеги, вопрос.
В информационном потоке хватает волнительных новостей. Не только про Иран или нефть, но и про ИИ, который с каждой неделей выглядит все большей и большей угрозой для привычного формата работы «белых воротничков». Офисные сотрудники (маркетологи, специалисты служб поддержки, бухгалтера, юристы, разработчики) слышат отовсюду «завтра ИИ-агенты займут ваши р…
😢3👍2💯1😁1
27 Feb 2026, 07:17 UTC≈1,260 views9 reactionsread 7 August 2026 AI, как драйвер и дизраптор CRM-систем
Любопытно было наблюдать за инвестиционным отчетом крупнейшего игрока нашего рынка, компании Salesforce.
Выручка за год 41,5 миллиардов долларов с планами роста до 60+ миллиардов в 2030 году.
И….
Это не особо впечатляет инвесторов. Ну, растет и растет.
«Хоккейной клюшки» роста (графика, при взгляде на который инвесторы обычно возбуждаются), нет и в помине.
Акции Salesforce год …
👍2👏2🔥2❤1👌1💩1
20 Feb 2026, 07:41 UTC≈1,140 views20 reactionsread 7 August 2026 Первая продажа - ничто. LTV - все.
Вчера вечером хорошо и интересно пообщался с одним из CRM-интеграторов.
Он построил классную модель привлечения клиентов из разных каналов лидогенерации.
Клиенты приходили, впечатлялись продуктом (CRM-системой), покупали.
И….. Через время многие сливались. Не продлевали лицензии на CRM, не использовали ее.
Почему?
После важного первого шага (презентация возможностей и закрытие сд…
🔥8👍7👏3❤2
14 Feb 2026, 12:16 UTC≈1,060 views29 reactionsread 7 August 2026 Книга «CRM на практике и в реальном бизнесе»
Нет, такой книги еще нет.
Но это не значит, что ее не будет никогда.
Вопрос - а вам было бы интересно:
1. Прочитать книгу с 15-20 кейсами о практическом использовании CRM-систем в российских компаниях. С ответами на вопросы - зачем внедряли, с какими сложностями столкнулись, какую выгоду получили. Возможно - с оценкой стоимости внедрения и как это соотносится с реальными …
❤11👍10🔥8
13 Feb 2026, 06:17 UTC960 views15 reactionsread 7 August 2026 CRM и крутой маркетинг
Есть в США такое развлечение, как финальный матч Супербоул. Во время матча, который смотрит полстраны, крутят рекламу - и ее стоимость (ролика на 30 секунд) составляет 10 миллионов долларов.
К чему это всё? В этот раз лидер глобального рынка CRM-систем Salesforce взяли, и сделали совместную рекламу с очень популярным видео блоггером Mr.Beast. Тот пообещал приз в миллион долларов зрителю, кото…
🔥8🤡4❤3
Николаев Юрий | 50 оттенков CRM pinned «Цена и ценность Один из моих хороших знакомых с рынка продаж, Евгений Жигилий, недавно сделал цикл публикаций о цене и ценности. И его выводы мне показались очень применимыми и для IT-рынка. Покупатель готов платить тогда, когда ценность от покупки превышает…»
10 Feb 2026, 06:10 UTC≈1,020 views18 reactionsread 7 August 2026 Цена и ценность
Один из моих хороших знакомых с рынка продаж, Евгений Жигилий, недавно сделал цикл публикаций о цене и ценности. И его выводы мне показались очень применимыми и для IT-рынка.
Покупатель готов платить тогда, когда ценность от покупки превышает её цену. Если в его глазах всё наоборот, то у продавца останется два варианта:
1. Повышать ценность в глазах заказчика.
2. Снижать цену до уровня, который соот…
🔥9👍6👏2🤷♂1
7 Feb 2026, 10:26 UTC≈1,050 views12 reactionsread 7 August 2026 ИИ проведет за вас презентацию
Американский стартап с сооснователем из России Naoma получил почти полмиллиона долларов стартовых инвестиций.
Стартап разрабатывает ИИ-платформу для мгновенных интерактивных демо-презентаций продуктов, не требующих участия менеджера по продажам. Сценарий презентации меняется в реальном времени в зависимости от ответов пользователя, поддерживается несколько языков, можно выбрать внешний…
🔥7👀3👍2
5 Feb 2026, 07:02 UTC≈1,060 views19 reactionsread 7 August 2026 Исследование российского рынка CRM
А вот это интересно!
Вчера увидел, что достаточно влиятельное аналитическое агентство J'son & Partners Consulting провели исследование рынка CRM в России.
Некоторые выводы удивили. Например:
1. 89% компаний, у которых CRM-система есть, так или иначе используют хотя бы один альтернативный способ работы с клиентской базой.
Думаю, что тут речь не только про «главного врага всех CRM -…
🔥10❤3👏3👎1💩1🤣1
4 Feb 2026, 10:36 UTC857 views12 reactionsread 7 August 2026 CRM для нишевых клиентов
За свои 25+ лет работы на рынке продаж, встречал много интересных кейсов нишевого применения CRM.
CRM для ритейла (с прикрученным сильным функционалом CRM-маркетинга)? Пожалуйста!
CRM для туризма (с интеграциями в системы бронирования билетов и отелей)? Легко!
CRM для барбер-шопов с подтверждением заказов по смс или через WA? Ну, вы и сами такие знаете!
CRM для церквей? Реально, многие религ…
❤4👍4🔥4
2 Feb 2026, 16:37 UTC733 views15 reactionsread 7 August 2026 «Большой брат следит за твоими покупками!»
Емейл, который привлек мое внимание.
«Привет, Юрий
Мы проанализировали твои покупки и подобрали товары, скидка на которые действует только для тебя!
Воспользуйся специальным предложением в магазинах ХХХХ до 8 февраля»
Звучит неплохо, иду смотреть, что же мне положили в корзину!
1. Вода питьевая негазированная.
2. Йогурт безлактозный.
3. Чипсы Начос Деликадос с кусочками ол…
👍7😁5😱2❤1
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @crm_forever. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.