6 Aug 2026, 07:41 UTC45 views7 reactionsread 8 August 2026 Photo
🚗 Где дилеры сегодня теряют клиентов?
Можно увеличить рекламный бюджет. Можно купить новые лиды. Но если клиент уходит после первого сообщения в чате, не получает обратный звонок или читает плохие отзывы — продажи теряются задолго до встречи в автосалоне.
Бачата, Getloyalty, ССЛ и ведущие эксперты автобизнеса провели одно из самых масштабных исследований клиентского опыта на рынке автомобилей с пробегом и готовы по…
❤4🔥3
29 Jul 2026, 06:03 UTC83 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
🏆 Первая национальная бизнес-премия «Персона года 2027» и интервью СЕО Бачата.Авто
Вы наверняка видели интервью СЕО Бачата.Авто Эмилии Хмара с Валентиной Вылегжаниной из PROперсона — рекомендуема посмотреть, если еще не успели.
Сейчас медиаплатформа PROперсона объявляет о запуске собственной ежегодной премии «Персона года 2027» — масштабного проекта, который объединит ярких представителей российского бизнеса: авто,…
❤4🔥4
22 Jul 2026, 08:02 UTC105 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
🚀 Наш ИИ-бот стал еще умнее. Встречайте ИИ-бот Бачата v2!
Мы несколько месяцев разрабатывали новую версию с учетом всех пожеланий и обратной связи наших клиентов. И результат говорит сам за себя, среди положительной динамики тестов кабинетов: 📈 Конверсия в ЛИД выросла в среднем на 8,9%.
За этой цифрой десятки изменений, которые делают общение с клиентом более естественным, а ответы более точными. Подробнее, что изм…
🔥4❤3🤗1
16 Jul 2026, 11:02 UTC124 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
⚡️ Ответить клиенту — это только начало. Удержать его в диалоге — вот где начинается продажа.
По нашим опыту многие дилеры быстро отвечают на первое сообщение, но дальше разговор заканчивается буквально через пару реплик. Почему так происходит?
Менеджер отвечает на вопрос клиента… и ждёт следующего сообщения.
Но клиент пришёл не просто за ответом. Ему нужен человек, который поможет выбрать автомобиль. Вместо диалог…
💯4🔥3👌1
9 Jul 2026, 03:59 UTC126 views5 reactionsread 8 August 2026 💡 Форум–АСП 2026. Как это было?
На конференции мы разобрали реальные диалоги участников конференции и поделились результатами исследования работы дилеров.
Некоторые выводы в цифрах:
🔤 64% дилеров отвечают в чате за 5 минут
🔤 Почти половина менеджеров (45%) запрашивают номер телефона уже в первом сообщении, не ответив на первоначальный вопрос клиента
🔤 В среднем 58% компаний готовы делиться информацией по тех. состо…
❤3🔥2
2 Jul 2026, 07:59 UTC129 views6 reactionsread 8 August 2026 🤔Что на самом деле происходит в чатах автобизнеса? Скоро расскажем!
Мы в Бачата каждый день работаем с чатами дилерских центров и знаем, что именно здесь начинается путь большинства клиентов. Первое сообщение, первый ответ, первые вопросы — именно в этот момент формируется впечатление о компании и во многом определяется, продолжится ли диалог дальше.
Но давно возник вопрос:
Совпадает ли то, что ожидают клиенты от о…
🔥3❤2👀1
24 Jun 2026, 07:03 UTC148 views7 reactionsread 8 August 2026 ⚡️ Встречаемся уже через час в 11:00 МСК на вебинар-шоу Бачата.Авто × Авито
Звонки и чаты с бизнесом в режиме реального времени.
Без воды, без скучной теории, без постановки.
Будем задавать популярные, интересные и каверзные вопросы компаниям.
Узнаем как на самом деле бизнес общается с клиентами.
🎯 Успевайте зарегистрироваться зрителем по ссылке.
До встречи!
Остались вопросы? Мы на связи!
✈️ ТГ ↗️ Наш сайт
#ано…
🔥3❤2🏆1👌1
23 Jun 2026, 04:03 UTC140 views5 reactionsread 8 August 2026 Уже завтра 24 июня в 11:00 МСК состоится вебинар-шоу Бачата.Авто × Авито
Проверим, как на самом деле работают продажи в автобизнесе.
Без подготовки. Без постановки.
📞 Реальные звонки
💬 Реальные переписки
🔍 Реальные разборы
В прямом эфире разберём:
🔤 кто отвечает быстро, а кто заставляет клиента ждать;
🔤 где теряются продажи;
🔤 какие ошибки совершают даже сильные команды;
🔤 что помогает доводить клиента до записи и…
❤3🔥2
15 Jun 2026, 11:20 UTC140 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
🔥 Вебинар-шоу Бачата.Авто × Авито возвращается!
Уже 24 июня в 11:00 МСК
Никакой скучной теории и бесконечных слайдов. Только реальные обращения клиентов, звонки и переписки в прямом эфире.
Мы будем писать, звонить, задавать вопросы и вместе разбирать:
🔤 Что менеджер сделал отлично?
🔤 Где потерял клиента?
🔤 Что можно улучшить уже сегодня, чтобы продавать больше?
И самое интересное! В этот раз участником шоу можете …
❤3🔥3
11 Jun 2026, 04:03 UTC149 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
Форум–АСП 2026: Автобизнес, сервис, пробег.
Уже 17 июня 2026 года аналитическое агентство АВТОСТАТ проведет 10-й ежегодный форум, посвященный рынку автомобилей с пробегом, сервису и инструментам автобизнеса.
Директор Бачата.Авто Эмилия Хмара выступит как эксперт по коммуникациям и прямо со сцены разберет чаты и звонки участников конференции (да, да, именно тех дилеров, которые будут в зале).
➖Как вы платите за тра…
🔥4❤2
8 Jun 2026, 13:52 UTC88 views6 reactionsread 8 August 2026 Forwarded from @dealercastFile
Именная стипендия
Никогда целенаправленно не просил коллег с тг-каналами делиться моим постом, но сегодня тот самый случай, когда предлагаю поддержать меня охватами.
Сегодня я открываю приём заявок на именную стипендию, которая является самой существенной составляющей образовательной инициативы, которую ранее анонсировал здесь.
По моей задумке благодаря стипендии молодой специалист из автобизнеса сможет отправитьс…
🔥4👍2
8 Jun 2026, 13:52 UTC116 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
Стипендия для молодых специалистов? 🤩
Многие знают что Бачата.Авто является успешным проектом не менее успешного Александра Усольцева.
Александр уверен, что автомобильной отрасли не хватает качественных кадров, "которые умеют думать системно, быстро учиться, принимать решения и перестраивать бизнес под новую реальность". В рамках этой мысли создается образовательная филантропическая инициатива, которая состоит из т…
🔥5👍3
Showing the 12 most recent of 19 posts we hold for @bachata_auto. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.