Telegram RegisterThe public register of Telegram

Channel

Клиентский сервис с Юздеском

@usesup

On this record: Growth · Engagement · Reactions · Posts · Citations · Cite this entry

1,429subscribers

-2 since we began measuring on 7 August 2026

Risers and fallers across the register · movement among entries of 1,000–3,162.

Register entry

Telegram ID-1001694112923
TypeChannel
Username@usesup
CreatedBetween 1 December 2021 and 30 April 2023— estimated from Telegram’s id allocation, not measured. How this range is calculated.
First recorded7 August 2026
Last confirmed live13 August 2026
Measurements held3
Confirmed unchanged2 times, most recently 13 August 2026
On Telegramt.me/usesup

Growth

1,4291,4311,4307 August 2026 — 1,431 subscribers7 August 2026 — 1,431 subscribers10 August 2026 — 1,429 subscribers7 August 202610 August 2026
3 measurements spanning 3 days, net -2. Dots are measurements; the straight line between them is drawn to join them, not to claim we know the path taken in between — snapshots are recorded only when a count changes, so gaps mean “no change observed”, never “interpolated”. The vertical axis spans 1,429–1,431 and does not start at zero.
Measurement log — every subscribers count we have recorded
Measured (UTC)SubscribersChange
10 Aug 2026, 01:421,429-2
7 Aug 2026, 10:021,431no change
7 Aug 2026, 09:521,431first reading

Engagement

16 posts held, back to 15 May 2026the reader has not yet reached the start of this channel’s public history, so older posts may sit further back, unread. Read across 1 pageof Telegram’s post history, 20 posts per page.

ERR · 30 days
25.0%
avg views ÷ 1,429 subscribers
Avg views / post
357
3 posts measured
Reaction rate
1.78%
reactions ÷ views · ER floor
Posts in window
3
of 16 held

ERR is average views per post over the last 30 days divided by subscribers, the definition TGStat uses, so this figure is comparable with the one you will see elsewhere. It falls structurally as a channel grows: a high ERR on a small channel and a low one on a large channel describe reach mathematics, not quality. We publish the figure and the sample it came from and pass no verdict on it.

ER is defined industry-wide as (forwards + reactions + comments) ÷ views— note the denominator is views, not subscribers. Telegram’s public web preview carries views and reactions but not forward or comment counts, so the reaction rate above is the reactions term only and is therefore a floor: the true ER for this channel is higher by an amount we have not measured and will not estimate.

What these figures were computed from
WindowRolling 30 days · latest post in window 4 August 2026
Posts held16 (15 May 20264 August 2026)
Views total1,070
Reactions total19
Forwards / commentsnot exposed by the public surface — not measured, not estimated
Readings taken7 Aug 2026, 10:02 UTC

Views are a single reading per post, taken at the time above. A post published in the last day or two is still accumulating views, which pulls the 30-day average down slightly. That is a property of the standard definition rather than a fault in it, so we keep the definition rather than “correcting” the number into something nobody can reproduce.

Precision. Telegram publishes view counts on its public widget in short form — 8.12K, 3.7M — so any reading at or above 1,000 reaches us rounded to three significant figures, and only counts below 1,000 are exact. Averages and rates derived from them are shown to the same precision rather than to the unit: a figure like 3,701,250 would assert digits nobody measured.

Reaction counts are published per emoji and rounded the same way, so a total below 1,000 is exact and a larger one is a sum that may carry a rounded component from each emoji above 1,000. Because it is a sum, it does not look rounded — read a large reaction total as three significant figures per contributing emoji rather than as the figure it prints.

Reaction mix

85 reactions across 13 posts, in 5 distinct kinds. The most used accounts for 72.9% of them.

Every reaction kind recorded on the sample, most used first
ReactionCountShareShare, drawn
🔥6272.9%
👍1214.1%
custom 544950595028307847489.41%
😁22.35%
11.18%

Custom emoji. One row above is a Telegram custom emoji, which the public preview renders as an element carrying only a numeric id — no character, and no image we can reach. The id is printed as-is rather than substituted with a look-alike glyph, because a stand-in would be our invention showing where a measurement should be. The count beside it isTelegram’s.

No sentiment is inferred, and none should be read in. This table is ordered by count and by nothing else. Emoji do not carry stable meaning across languages or communities — 🙏 is thanks in one channel and mourning in another — so we publish which ones were pressed and how often, and pass no judgement on what an audience meant by them.

Precision. Telegram publishes reaction counts per emoji and short-forms each one — 4.34K, 1.2M — so any single kind at or above 1,000 reaches us at three significant figures, and only counts below 1,000 are exact. The shares above are ratios of those figures and carry the same error. This is also why the total here can differ slightly from a reaction total printed elsewhere on the page: both are sums of the same rounded parts, taken over samples with different edges.

Coverage. Reactions were read on 13 of the 16 sampled posts in this sample. Summed by Telegram’s own count on each post — not by adding up the per-emoji breakdown above — those same posts carry 85reactions in total: the kind of figure the paragraph above means by “a reaction total printed elsewhere on the page”.

Measured over the 16 most recent posts we hold, published 15 May 2026 to 4 August 2026, using the newest reading held for each. Telegram Stars are excluded: they are a payment, not a reaction, and they have their own section.

Recent posts

4 Aug 2026, 10:32 UTC220 views3 reactionsread 7 August 2026

Наши коллеги организуют встречу саппортов оффлайн в Питере! Будет по-питерски, такого формата еще не бывало, но многим очень хотелось. Глядите, что обещают: ✅ Будем: болтать, есть, слушать короткие доклады и хорошо проводить время. ❌ Не будем: хвастаться успешным успехом, душнить про ML и скучать. 📍 Санкт-Петербург, Failover Bar, 2-я Советская улица, дом 18 🗓 10 сентября, четверг, с 19:00 (можно прийти попозже) 🖥

🔥3

16 Jul 2026, 09:37 UTC418 views10 reactionsread 7 August 2026
Photo

🎉Вы этого ждали и этого просили и она появилась! Встречайте — ТЕМНАЯ ТЕМА! Переключается через профиль в правом верхнем углу и действует на все страницы с новым интерфейсом.

🔥10

14 Jul 2026, 08:50 UTC463 views2 reactionsread 7 August 2026

⚠️ Ссылки вида https://t.me/ перестали работать в браузерах. Это связано с тем, что домен Telegram t.me был заблокирован реестром Donuts, оператором домена .me При этом внутри приложения Telegram такие ссылки продолжают работать в обычном режиме. Если вы использовали в ваших ботах ссылки t.me они могут перестать открываться в любой момент. В качестве временного решения замените t.me на telegram.me. Рекомендуем п

👍2

8 Jul 2026, 07:03 UTC507 views7 reactionsread 7 August 2026

На этой неделе Марина Вострикова проведет эфир на тему 🔎 Ленивый анализ аномалий в CS: как найти причину ухудшения метрики без data science 🗓9 июля (четверг), 17:00 (МСК) На эфире эксперты разберут простой фреймворк, который поможет: 🔸 чётко определить, что именно изменилось в метриках; 🔸 выяснить, где и когда проявилась аномалия; 🔸 учесть внутренние и внешние факторы; 🔸 сформулировать проверяемые гипотезы вместо

👍4🔥2custom 54495059502830784741

3 Jul 2026, 11:17 UTC466 views10 reactionsread 7 August 2026
Photo

🚀 Обновление в Юздеске: Автоматизация запроса оценки (CSI) через правила! Теперь в правилах появилось новое действие — «Отправить запрос на оценку». Это значит, что вы можете автоматизировать сбор фидбека и отправлять запрос именно тогда, когда это нужно! В правилах есть уйма условий, которые позволяют отправить оценку в конкретный момент: 🔹 В зависимости от канала, темы обращения или дополнительных полей. 🔹 На осно

🔥8👍1custom 54495059502830784741

30 Jun 2026, 10:21 UTC449 views6 reactionsread 7 August 2026

🚀 Обновление в Юздеске: Уточняющие рабочие статусы агентов! Раньше агенты могли быть только «Онлайн» или «Офлайн». Из-за этого было непонятно, почему сотрудник ушел с линии — просто закончил смену или отошел на пару минут. Теперь процессы становятся прозрачнее! Вы можете добавлять собственные уточняющие статусы к основным, чтобы точнее понимать занятость команды. Например, для статуса «Офлайн» можно настроить вариа

🔥4👍1custom 54495059502830784741

16 Jun 2026, 13:24 UTC607 views3 reactionsread 7 August 2026
File

Пример можно посмотреть тут, открывается в браузере

👍1🔥1custom 54495059502830784741

16 Jun 2026, 13:23 UTC560 views8 reactionsread 7 August 2026

🎉Встречайте Дашборд руководителя поддержки💪 Мы добавили инструмент, которого давно не хватало супервизорам и руководителям службы поддержки. Что показывает дашборд: 📊 Воронка обращений в реальном времени. Сколько тикетов новых, в работе, в ожидании и уже закрытых — всё отображается прямо сейчас, без обновления страницы. ⏱️ Активные SLA с таймерами. Видно каждый тикет, по которому идёт отсчёт времени до нарушения

🔥8

15 Jun 2026, 14:15 UTC465 viewsread 7 August 2026

❓ Как сэкономить до 10 минут на каждом тикете? Подключить тариф «Эксперт + ИИ»! Напоминаем, что входит в тариф и сколько времени это экономит: 🧾 Резюме тикета (−1 мин) — мгновенная выжимка из длинной переписки. ✨ Улучшение ответа (−1 мин) — автоисправление, перевод и перефразирование. 🔴 Подсказки оператору (−3 мин) — готовые ответы без поиска по базе знаний. 😡 Определение негатива (−1 мин) — быстрый поиск недовольн

15 Jun 2026, 13:42 UTC410 viewsread 7 August 2026

⚡️ 18 июня CEO Юздеска Катерина Виноходова будет участвовать в дискуссии на Конференции «Tech Week 2026» 💵«КАК ТРАНСФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС ИЗ ИСТОЧНИКА ЗАТРАТ В ИСТОЧНИК ДОХОДА» Приходите послушать с 15:25 до 16:05 в рамках потока «ПРОДАЖИ И КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ». Подробнее о конференции тут https://techweek.moscow/

11 Jun 2026, 10:04 UTC494 views9 reactionsread 7 August 2026
Photo

1 июля наш CEO Катерина выступит на практической конференции по применению искусственного интеллекта ИИ КОНФА 2026 c темой: ⚡️Как ИИ-агент ускорил ответы поддержки и помог сократить цикл сделки в продажах в три раза. Приходите послушать и задать вопросы лично! В числе спикеров конференции – эксперты компаний Сбер, Аскона, RWB, Точка Банк, Альфа-Банк, Почта России, ОТП Банк, Эконива, Дикси, БКС, Росгосстрах и др. 💡

🔥5custom 54495059502830784743👍1

Showing the 12 most recent of 16 posts we hold for @usesup. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.

Mentions

Names

Channels on the register whose handles appear in this channel's posts.

A mention is a weaker signal than a forward and is counted separately for that reason — naming a channel is not republishing it, and a handle in a post body is easy to place deliberately. The post counts beside each row below are distinct posts in which the handle appeared, from posts we have read on both sides — the “Named by N registered channels” figure above is a different count, of distinct NAMING CHANNELS rather than posts, and is not the sum of the rows under it.

Cite this entry

A live page changes as we take new readings, so a citation should name the measurement it is based on, not just the URL. The line below cites the subscriber count as measured 10 August 2026 — this entry's latest reading, not the date you are reading this.

“Клиентский сервис с Юздеском” (@usesup), 1,429 subscribers as measured 10 August 2026. Telegram Register, tgregister.com/channel/usesup.

Full measurement history, CC BY 4.0. Every reading this register holds for this entry, not just the latest one, as a dated, downloadable record: CSV · JSON. Free to use with attribution to tgregister.com. Each file carries its own generation timestamp, which is the figure to cite for exactly when the data was retrieved.