6 Aug 2026, 07:03 UTC143 views10 reactionsread 8 August 2026 Photo
🔴 На странице состояния операторов появилась дополнительная индикация. Теперь красным цветом выделяются операторы, у которых последний звонок завершился ошибкой перевода.
Это позволяет быстрее обнаруживать проблемы с переводом вызовов и оперативно принимать меры.
По любым вопросам:
[email protected]
🔥6👍4
5 Aug 2026, 06:59 UTC147 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
Появились новые возможности для работы с онлайн-панелями при использовании интеграций.
В счётчиках проекта можно учитывать интервью, полученные из панели, и ограничить набор с помощью квот.
Также появилась возможность использовать сразу несколько интеграций с онлайн-панелями в одном проекте.
По любым вопросам:
[email protected]
🔥6
4 Aug 2026, 06:59 UTC178 views14 reactionsread 8 August 2026 Photo
Если данные собираются сразу через несколько каналов, их объединение часто становится отдельной задачей. Например, часть респондентов проходит опрос по телефону, часть — через мобильное приложение, а часть заполняют анкету сами.
Раньше приходилось выгружать данные из каждого проекта отдельно, и затем самостоятельно объединять массивы. Теперь это можно сделать одной выгрузкой сразу из нескольких проектов. В массиве д…
🔥9🤔4❤🔥1
31 Jul 2026, 15:01 UTC204 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
Недавно в SURVEYSTUDIO был запущен новый сервис опросов — новый опросный движок. Он полностью поддерживает работу старых анкет, за исключением случаев, когда в анкете используются браузерные (клиентские) JS-скрипты и/или работа с CSS.
Сейчас в проекте отображаются две рабочие ссылки: для запуска анкеты на старом и на новом опросном движке. Мы пересмотрели этот подход и вынесли настройку выбора версии опросной систем…
👎4👍1🔥1
29 Jul 2026, 07:02 UTC227 views7 reactionsread 8 August 2026 Photo
🔢 Новый вариант отчёта по результатам звонков
В Исходящие звонки добавили отчёт По результатам звонков и назначенным операторам. В нём:
- в строках — операторы,
- в столбцах — результаты звонков.
Для каждого результата показываются количество и процент.
Такой формат позволяет быстро сравнить распределение результатов между операторами и оценить особенности их работы.
⚠️ В отчёт попадают только те звонки, где был н…
🔥6❤1
28 Jul 2026, 07:01 UTC238 views5 reactionsread 8 August 2026 Photo
📊 Разбивка по часам в отчёте Операторы / Интервью проекта
Если вам нужно проанализировать работу операторов в часовых интервалах, при запросе статистики Операторы / Интервью за один день воспользуйтесь группировкой по часам.
По любым вопросам:
[email protected]
🔥5
22 Jul 2026, 07:01 UTC276 views4 reactionsread 8 August 2026 Photo
Добавили возможность отключать проверку определённых квот.
Теперь вы можете более гибко управлять логикой прохождения опроса: если отключена проверка определённой квоты, то при её достижении интервью не будет автоматически завершаться. При этом остальные квоты продолжат проверяться в обычном режиме.
Это позволяет игнорировать отдельные ограничения, не отключая механизм квотирования целиком.
По любым вопросам:
supp…
🔥4
21 Jul 2026, 07:02 UTC245 views5 reactionsread 8 August 2026 Photo
🔔 Помимо уведомлений в Telegram, вы можете включить уведомления в MAX. Это позволит оперативно получать важную информацию напрямую в мессенджер — без необходимости регулярно заходить в систему.
Раздел настроек доступен пользователям с доступом к профилю личного кабинета.
В любом мессенджере рекомендуем как минимум включить получение уведомлений об ошибках в анкете, чтобы оперативно их исправить при обнаружении.
По…
👍2🔥2👎1
20 Jul 2026, 07:00 UTC208 views2 reactionsread 8 August 2026 Photo
↔️ Как и в вопросе, теперь чтобы в скрипте включить нужный флаг у ответа, строки или колонки таблицы, достаточно присвоить ему значение true.
Все опции доступны через свойство settings.
Пример нового подхода выглядит так:
Q[1].settings.openValueTxt = true;
Рекомендуем постепенно перейти на новый формат. Старый продолжит работать в течение нескольких месяцев.
По любым вопросам:
[email protected]
🔥1🤔1
16 Jul 2026, 07:04 UTC270 views5 reactionsread 8 August 2026 Photo
📞 В проектах с типом Телефонный опрос появилась поддержка личных баз контактов у подрядчиков.
Теперь подрядчики могут использовать собственные базы контактов непосредственно в проекте, без необходимости передавать их заказчику.
Кто-то давно ждал именно эту возможность. Теперь она доступна.
По любым вопросам:
[email protected]
🔥4💯1
15 Jul 2026, 07:01 UTC290 views5 reactionsread 8 August 2026 Photo
🍒 С 20 июля в SURVEYSTUDIO станет доступен новый веб-интерфейс анкеты.
Текущий веб-интерфейс продолжит работать до 1 сентября 2026 года, поэтому переход можно планировать в удобном для вас темпе.
После обновления для каждой анкеты будут доступны две ссылки:
• запуск в текущем веб-интерфейсе;
• запуск в новом веб-интерфейсе.
В течение переходного периода вы сможете самостоятельно выбирать, в каком интерфейсе запуск…
🔥4👎1
13 Jul 2026, 08:28 UTC247 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
В SURVEYSTUDIO появилась встроенная интеграция с сервисом Anyfield Payments (https://anyfield.ru/), которая позволяет автоматически выплачивать вознаграждения респондентам без использования скриптов.
Теперь достаточно выполнить всего несколько простых действий:
• настроить шаблон интеграции в Настройках аккаунта в SURVEYSTUDIO;
• включить интеграцию в настройках проекта.
После успешного сохранения интервью SURVEYST…
🔥8
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @sstdex. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.