4 Aug 2026, 18:40 UTC34 views8 reactionsread 10 August 2026 Банковский счет отношений: почему хвалить - это не «сопли жевать»
Мои дорогие, продолжаю предыдущую тему про правило «5 к 1» (на одно критическое замечание - выдать пять позитивных реакций).
Я знаю, что многие суровые руководители (и родители!) могут поморщиться: «Зачем хвалить за то, что человек и так должен делать? Это сопли жевать и разводить детский сад!»
Нет, это не так. Это математика, в конце концов.
Бизнес…
🔥4👏3❤1
29 Jul 2026, 19:05 UTC69 views20 reactionsread 10 August 2026 Мои дорогие, привет!
Есть очень простое, но гениальное правило из психологии.
«Правило 5 к 1».
Его вывел знаменитый исследователь Джон Готтман. Он много лет изучал семьи и мог с вероятностью 90% предсказать, разведется пара или нет, просто послушав их разговор в течение 15 минут.
А позже бизнес-психологи доказали: в рабочих командах этот закон работает абсолютно так же!
Суть очень проста: на 1 негативное взаимодей…
🔥9❤5👍5👏1
19 Jul 2026, 07:04 UTC95 views14 reactionsread 10 August 2026 Photo
Знаете, чем я занимаюсь по вечерам, когда заканчиваю разбирать корпоративные войны в организациях?
Я беру в руки шпагу.
Недавно в моей жизни появилось артистическое фехтование, и сегодня я немного отступлю от привычного формата канала и расскажу личную историю.
Некоторые путают артистическое фехтование со спортивным, в котором главное - уколоть противника ради очка и зажечь лампочку на табло.
В артистическом фех…
🔥8👏3❤2👍1
17 Jul 2026, 06:55 UTC82 views15 reactionsread 10 August 2026 Photo
Пока я писала для вас сериал про оцифровку эмоционального интеллекта, у меня вышла большая статья на портале E-xecutive. И сегодня я хочу ей с вами поделиться!
О чем статья?
О достаточно знакомой многим владельцам ситуации, когда от директоров ждут, что они по умолчанию будут обучать новичков и готовить себе смену, а они этого почему-то не делают.
При этом владелец считал, что они обленились и не хотят на себя брат…
👍6🔥5❤3👏1
16 Jul 2026, 06:19 UTC68 views5 reactionsread 10 August 2026 Photo
Эпизод 11: Финал (Выживание в 2026).
Наш сериал, который начался в мае, а завершился в июне про оцифровку эмоционального интеллекта подошел к концу.
Давайте подведем итог.
В 2026 году, когда страна живет в условиях жесточайшего кадрового голода, человекоцентричность - это больше не красивый лозунг для бизнес-конференций.
Это стратегия физического выживания вашего бизнеса.
Мы больше не можем позволить себе роскошь…
🔥4👏1
13 Jul 2026, 06:29 UTC66 views4 reactionsread 10 August 2026 Photo
Эпизод 10: Кейс из практики (Как оцифровка EQ спасла департамент)
Расскажу реальный случай из практики (без имен, конечно!).
В одной крупной компании был потрясающий технический директор. Мозг — компьютер, руки — золотые.
Но отдел разработки выл от его едкого сарказма и публичных демонстративных унижений сотрудников на планерках.
Текучесть кадров пробила 40% в год. Владелец боялся его увольнять, потому что на нем д…
🔥4
10 Jul 2026, 07:30 UTC69 views8 reactionsread 10 August 2026 Photo
Эпизод 9: Взгляд на себя (Эмоциональный интеллект самого Владельца)
А теперь давайте поговорим о нас с вами. О генеральных директорах и владельцах.
Когда токсичный топ-менеджер раз за разом устраивает скандалы или саботирует новые правила, нас самих начинает трясти от гнева. Хочется стукнуть кулаком по столу и сказать: «Я здесь хозяин, будет так, как я сказал!».
Но срыв в авторитарный гнев — это провал ВАШЕГО эмоц…
🔥7👍1
9 Jul 2026, 16:38 UTC67 views8 reactionsread 10 August 2026 Photo
Эпизод 8. Искусство трудных разговоров.
Итак, как ответить на фразу «Мне за продажи платят, а не за сопли!»?
Включаем «Ассертивное поведение" и "Экологичную коммуникацию".
(В дальнейшем будет много постов с примерами про ассертивное поведение в трудных и стрессовых ситуациях).
Смотрите ему прямо в глаза и спокойно и твердо, но без нажима и давления, и без металла в голосе, говорите:
«Именно потому, что это бизнес…
👍4❤2👏2
2 Jul 2026, 06:25 UTC79 views12 reactionsread 10 August 2026 Photo
Эпизод 7: Предсказуемый бунт («Мне за продажи платят!»)
Естественно, когда вы вводите КРI на удержание команды и EQ, ваш «звездный» руководитель может начать бунтовать.
Он может придти к вам в кабинет, хлопнуть дверью и сказать: «Слушайте, мне за выполнение плана вообще-то платят, а не за сопли! Я что, должен им памперсы менять? Они взрослые люди, пусть терпят давление, это бизнес!».
И это будет классической попытк…
🔥6👍4👏2
30 Jun 2026, 06:34 UTC74 views8 reactionsread 10 August 2026 Photo
Эпизод 6: Управленческий ультиматум (Привязка к деньгам)
Если вы просто покажете токсичной «звезде» плохие оценки по EQ и погрозите пальцем - не изменится ровным счетом ничего.
Он выйдет из кабинета с мыслью: «Какие мы нежные, надо же, они же просто работать не хотят».
Чтобы включить у него возможность реальных изменений, нам нужны Финансы.
Мы делаем элегантный управленческий ход. Мы жестко привязываем значительную…
🔥5🤔2❤1
29 Jun 2026, 19:10 UTC61 views3 reactionsread 10 August 2026 А с завтрашнего утра продолжу выкладывать эпизоды сериала про эмоциональный интеллект.
🔥3
29 Jun 2026, 06:20 UTC80 views11 reactionsread 10 August 2026 Привет, мои дорогие!
В своем прежнем канале я писала, что мне вскрыли аккаунт и
обещала рассказать про технику, которая помогла мне с потерей доступа к каналу.
Выполняю обещание.
Называется эта техника - «Прощание с непрощёнными мирами».
Она про то, что происходит, когда ты много вложил — в проект, в людей, в своё дело - и вынужден это оставить. Или когда то, что ты строил, разрушено.
В основе - две очень раз…
🔥5❤3👏3
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @shubenkova_teams. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.