7 Aug 2026, 07:03 UTC82 views13 reactionsread 7 August 2026 Photo
Человекоцентричность в кризис: не роскошь, а способ перестроить систему🎙
Планерка INEX в среду, 12 августа в 17:00 по МСК ⏰
Когда ресурсов не хватает, человекоцентричность кажется необязательной. Бизнес ускоряет процессы, усиливает контроль, централизует решения, сокращает дорогие каналы и переводит людей в самообслуживание. Каждое решение выглядит рационально, но вместе они могут породить второй кризис — через ошиб…
🔥5❤4🥰4
4 Aug 2026, 14:20 UTC244 views20 reactionsread 7 August 2026 Photo
Управление становится искусством✨
В Мастерской управления «Сенеж» завершился первый модуль программы для победителей конкурса «Лидеры России». Участники Клуба «Эльбрус» — топ-менеджеры госкорпораций, руководители в здравоохранении, образовании, IT, НКО — провели четыре дня в поиске нового смысла управления.
Программа «Мастер интеллектуального служения» — это переход от карьерного роста к осознанному созиданию на бл…
❤10👍6🥰4
1 Aug 2026, 06:15 UTC330 views13 reactionsread 7 August 2026 File
Исследования и цифры, тренды и инструменты от INEX Service Design и мировых аналитиков 🎙
На второй открытой планерке обсудили сотрудника 2026 года: глобальное падение вовлеченности, сдвиги в работе персонала, реальную практику INEX и корреляцию с мировыми HR-трендами. Спасибо всем, кто был с нами на встрече!
➡️ Запись планерки доступна всем по ссылке
Ценные подарки от нашей команды🎁
В качестве артефакта к прошедше…
❤5👍4🔥4
29 Jul 2026, 11:34 UTC360 views15 reactionsread 7 August 2026 Video message
Video message, posted without a caption
🥰8❤7
29 Jul 2026, 11:32 UTC337 views10 reactionsread 7 August 2026 УЖЕ СЕГОДНЯ планерка с командой INEX Service Design🎙
Сотрудник 2026: почему люди больше не хотят работать по-старому?
О чём поговорим:
🔍Почему зарплата и социальный пакет уже не гарантируют вовлечённость?
🔍Чего сотрудники ждут от руководителей и компании в 2026 году?
🔍Почему люди уходят не только из-за условий, но и из-за ежедневного опыта?
🔍Как связаны опыт сотрудника, клиентский опыт и результаты бизнеса?
🔍Где за…
🔥5❤3👍2
28 Jul 2026, 13:56 UTC325 views17 reactionsread 7 August 2026 Планерка с командой INEX Service Design завтра🎙
⏰ 29 июля (среда) 17:00 по МСК
Будем ждать вас на обсуждение нового сотрудника и его ожиданий в 2026 году.
➡️ Сохраняйте ссылку и приглашайте коллег: https://my.mts-link.ru/j/13177517/22892298451
✈️ @sdproff
👍5🔥5❤4👏3
28 Jul 2026, 13:56 UTC298 views5 reactionsread 7 August 2026 Video message
Video message, posted without a caption
❤3🥰2
27 Jul 2026, 08:37 UTC313 views16 reactionsread 7 August 2026 Photo
Ctrl C + Ctrl V 🛑
Почему копировать сервис конкурентов — плохая стратегия?
Конкурент неожиданно вырос: продажи идут вверх, бренд все чаще на слуху среди ваших потенциальных клиентов. Простые причинно-следственные связи дают понять – вот оно! Идеальное сервисное решение. И как мы сами не догадались?
➡️ В этот момент важно выдохнуть и вспомнить простую истину: копирование конкурентов еще не привело ни одну компанию к…
👍7❤5🔥4
25 Jul 2026, 09:42 UTC312 views19 reactionsread 7 August 2026 Photo
Сотрудник 2026: почему люди больше не хотят работать по-старому?🤔
Планерка INEX в среду, 29 июля в 17:00 по МСК ⏰
На прошлой встрече мы говорили о том, как изменился клиент. Но внутри компаний произошёл не менее сильный сдвиг: изменился сотрудник.
Люди иначе относятся к работе, руководителям, стабильности и собственному времени. Они хотят понимать смысл своей роли, влиять на происходящее и чувствовать уважение не т…
🔥8❤7👍4
21 Jul 2026, 09:27 UTC427 views15 reactionsread 7 August 2026 File
Людьми не рождаются, а только проходя путь, становятся или не становятся ими😌
На нашей первой открытой планерке обсудили нового клиента, его ожидания и потребности, текущие и будущие изменения. Благодарим всех, кто был с нами и поддержал интересный диалог!
➡️ Запись встречи доступна всем по ссылке
Не могли же мы оставить вас без подарков🎁
В качестве артефакта к прошедшей встрече делимся с вами чек-листом: в нем вы…
❤6👍6🥰3
15 Jul 2026, 07:04 UTC565 views20 reactionsread 7 August 2026 УЖЕ СЕГОДНЯ встреча с командой INEX Service Design🎙
Новый клиент 2026-2028: как изменился клиент и какие изменения еще впереди?
О чём поговорим:
🔍Почему демография больше не объясняет поведение клиента?
🔍«Ищущие баланс» — кто такие The Restorers и в чем особенности нового потребительского архетипа 2028 года?
🔍Каким будет клиент через 1–2 года и как к нему подготовиться?
🔍Что делать уже сейчас, чтобы не потеряться с…
❤9🔥6🥰5
15 Jul 2026, 07:04 UTC484 views19 reactionsread 7 August 2026 Video message
Video message, posted without a caption
❤7🔥7🥰5
Showing the 12 most recent of 13 posts we hold for @sdproff. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.