8 Oct 2024, 09:46 UTC666 views12 reactionsread 8 August 2026 Думаете, что у вас идеальный продукт в глазах учеников?
Значит, вы не часто разговариваете со своей службой заботы
◾️Основные функции СЗ я раскрыла здесь
https://t.me/proproduct_edtech/25
https://t.me/proproduct_edtech/62
https://t.me/proproduct_edtech/70
⚡️Но есть классный смысловой показатель (и желательно, его оцифровать), через который можно отследить - менеджеры СЗ в вашей онлайн-школе работают чисто по пропис…
👍11❤1
Signed Ирина Перевезенцева
24 Sept 2024, 09:20 UTC607 views18 reactionsread 8 August 2026 «Я такого в жизни еще не испытывала», - наговаривает мне войс подруга, живущая в Швеции.
Она пошла на новую ступень по изучению шведского. И от неверных действий преподавателя который, конечно же, считает себя правым прежде всего из-за количества лет, проведенных за учительским столом словила раздражение+негатив+растерянность ⏩ спад мотивации и веры в свои силы.
Потому что даже
в другой стране
на офлайн-курсах
не…
👍16❤2
Signed Ирина Перевезенцева
27 Aug 2024, 11:34 UTC598 views10 reactionsread 8 August 2026 Обещала - возвращаюсь с краткой сводкой с полей
Основная реакция потенциальных учеников на такие скромные кейсы, где нет результата (и включения в учебу со стороны самого ученика) - игнор.
Но хотя бы мы не столкнулись с негативом, уже считаю успехом))
#работа_отделапродаж_впродукте
💯5✍3👍2
Signed Ирина Перевезенцева
12 Aug 2024, 11:49 UTC739 views9 reactionsread 8 August 2026 Не словите галлюцинацию
Обычно маркетологи советуют прибегать к "золотому правилу" - лучше написать и опубликовать хотя бы 1 пост про свой товар/услугу, чем не опубликовать вовсе.
Это будет в разы полезнее, даже если вы потом сразу сойдете с дистанции.
А вот с проведением custdev такое не прокатит.
Будет только хуже.
Вроде очевидно, но многие (особенно заряженные) предприниматели ловят "галлюцинации" я и сама себ…
💯9
Signed Ирина Перевезенцева
2 Aug 2024, 09:59 UTC755 views8 reactionsread 8 August 2026 "Облегченная" смета онлайн-курса
Искренне недоумеваю, как с серьезным лицом руководители отделов продукта считают смету обучающего продукта, забирая только данные из своих отделов по созданию самого курса и его сопровождения:
- производства курсов
- команда сопровождения (кураторы, служба заботы)
- карьерный центр (в лучшем сценарии сметы не забывают закладывать его работу)
Как смотреть общую картину рентабельности…
🔥8
Signed Ирина Перевезенцева
17 Jul 2024, 08:24 UTC608 views7 reactionsread 8 August 2026 «Заморозками» мы только оттягиваем неизбежное?
Во многих онлайн-школах для учеников есть функция «заморозки».
Обычно это возможность сделать паузу на какой-либо период времени без потери опций купленного тарифа обучения.
Каждая школа определяет свои критерии, по которым выдают «заморозку».
Например, в случае болезни и подтверждения медицинской справкой или такая опция выдается всем участникам по запросу, как «акад…
👍7
Signed Ирина Перевезенцева
10 Jul 2024, 10:08 UTC561 views19 reactionsread 8 August 2026 Приводим в чувства учеников
Задумала мятежный эксперимент. Если выживу - поделюсь результатами
Все онлайн-школы сейчас с яростью собирают кейсы и результаты учеников. И это безусловно правильно.
➖Так мы сами понимаем, что наша методология реально полезна и применима в обучении и реализации навыков на практике
➖Вывешиваем наши "знамена" на продающие ленды и в целом используем во всех возможных прогревах
➖Вооружаем …
🔥17❤🔥2
Signed Ирина Перевезенцева
4 Jul 2024, 10:23 UTC527 views7 reactionsread 8 August 2026 Рычаги управления оценкой качества ваших обучающих продуктов через работу службы заботы (СЗ)
⚡️В начале логично прочитать, какие функции я рекомендую отдавать в СЗ, а какие не пытаться навешивать на ребят и почему
https://t.me/proproduct_edtech/25
https://t.me/proproduct_edtech/62
⚡️А теперь поговорим, какие показатели важно собирать СЗ и в какие периоды подавать для анализа директору по продукту
➖после финала к…
🔥5❤1💯1
Signed Ирина Перевезенцева
27 Jun 2024, 12:55 UTC532 views7 reactionsread 8 August 2026 Photo
Всемогущие программисты
Кажется, сейчас в любом более-менее крупном (в том числе обучающем) продукте так или иначе задействованы прогеры.
Чем крупнее онлайн-школа, тем не просто задействованы, а правят балом!
Даже банально для старта продаж в воронке часто задействован лендинг. Его надо сверстать, если он не на стандартном конструкторе.
✔️Расскажите, как у вас выстраивается работа с программистами/разработчиками?
…
🌚3👀2👨💻2
Signed Ирина Перевезенцева
21 Jun 2024, 12:24 UTC579 views17 reactionsread 8 August 2026 Photo
Водичка животворящая
Не успела я открыть глаза утром, а у меня тут водичка булькает.
Что и зачем мне принес наш технический отдел? Я же не ставила задачу.
Функции технического отдела в обучающем продукте обычно сводятся к трем скучным важным направлениям:
- настройка всей обучающей среды по ТЗ методиста внутри LMS
- при необходимости техническая настройка допом внешней обучающей среды (чаты, каналы, подключение дон…
👍12🔥4❤🔥1
Signed Ирина Перевезенцева
14 Jun 2024, 12:41 UTC610 views8 reactionsread 8 August 2026 «Я твои посты пересылаю команде, как готовую инструкцию»
Сначала я недоумевала (да вроде просто логичные вещи выгружаю из головы), потом - радовалась (ко мне подходили люди лично мне незнакомые и благодарили), потом - гордилась (какие крутые посты выдаю), сейчас - начинаю использовать сильную сторону своего контента на полную.
О чем это?
• С апреля начала писать не только про команду сопровождения курсов, но и про …
👍8
Signed Ирина Перевезенцева
Channel name was changed to «ПроПродукт для образованцев»
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @proproduct_edtech. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.