Проф-Диалог

‍Реакция руководителя на промахи сотрудников является одним из самых сильных факторов нематериальной мотивации (или демотивации). Здесь, как нигде, важно учитывать психотип. Если вы начнете жестко распекать тревожного сотрудника (психастеника) за ошибку, повышая голос и угрожая штрафами, вы не добьетесь исправления ситуации. Вы просто вгоните человека в ступор, и от страха он начнет совершать еще больше ошибок. Для н…

‍Сколько стоит компании ошибка найма? По разным оценкам, от 3 до 10 окладов сотрудника, не считая упущенной выгоды. И чаще всего мы совершаем эту ошибку, когда очаровываемся тем, что кандидат говорит, игнорируя то, кто он есть. Навык прохождения собеседований сегодня прокачан у многих лучше, чем профессиональные компетенции. Люди заучивают "правильные" ответы про свои недостатки (классическое "я перфекционист"), про …

‍Первое живое лицо вашей компании, которое видит потенциальный звездный сотрудник – это не генеральный директор, а рядовой менеджер по персоналу. Этот рекрутер может виртуозно владеть технологиями сорсинга, знать все хитрости поиска на hh.ru и блестяще настраивать воронки в ATS-системе. Но если у него нулевой эмоциональный интеллект, он будет методично распугивать лучших профессионалов еще на этапе телефонного скрини…

‍Собственники обожают громкую фразу «мы нанимаем людей, близких нам по духу». На практике это чаще всего означает, что руководитель просто набирает армию собственных бледных клонов. Он инстинктивно выбирает тех, кто смеется над его шутками и полностью разделяет его темперамент. В итоге получается команда, где все бодро генерируют сумасшедшие идеи, но некому сесть и свести скучную табличку. Мы неосознанно тянемся к лю…

‍Сила воли – это исчерпаемый ресурс, похожий на заряд аккумулятора в смартфоне. У нас есть определенный запас самоконтроля на день, который мы тратим на принятие решений, сдерживание эмоций и принуждение себя к действиям. Когда человек работает на нелюбимой работе, он начинает тратить этот заряд с первой минуты пробуждения: заставить себя встать, заставить себя одеться, заставить себя выйти из дома. К моменту прихода…

‍«Нанимайте быстрее, нам некому работать!» – типичный крик души руководителя отдела продаж. Загнанные HR-специалисты начинают запихивать в воронку кого попало, лишь бы закрыть горящие позиции. Скорость найма растет, но качество падает на дно. Через месяц новички проваливают план, и ситуация повторяется по кругу. Компромисс между скоростью и качеством – главная иллюзия рынка труда. Принято считать, что глубокая оценка…

‍Безупречный дорогой костюм, ледяное спокойствие и стопроцентная железобетонная уверенность в своей правоте. Харви Спектер из сериала «Форс-мажоры» воплощает архетип переговорщика, уничтожающего оппонентов на завтрак. Заполучить такого монстра искренне мечтает любая консалтинговая компания на нашем высококонкурентном рынке. Но готовы ли вы к моменту, когда этот бульдозер переедет ваших собственных коллег? Цена такого…

‍Удаленная работа превратилась в главное поле битвы между поколениями в современном бизнесе. Зумеры требуют гибридный график или полную удаленку с первого дня работы, воспринимая это как неотъемлемое базовое право человека. Руководители старой школы считают работу из дома блажью и привилегией, которую нужно заслужить годами каторжного труда. Самый злой парадокс заключается в том, что именно молодежь чаще всего провал…

‍В большинстве компаний модель компетенций – это пыльный документ на восемьдесят страниц, который HR-директор скачал из интернета и забыл в папке на сервере. Там обычно написано, что все сотрудники должны быть целеустремленными, креативными и разделять ценности бизнеса. Подобная макулатура не имеет абсолютно никакого отношения к зарабатыванию денег. Настоящая модель компетенций работает как жесткий фильтр от случайны…

‍Часто решение о найме принимается по наитию: «Он мне понравился». Но симпатия – не показатель. Мы все подвержены искажениям, вроде «эффекта ореола», когда одно качество затмевает остальные. Субъективные решения часто приводят к ошибкам: харизматичный кандидат оказывается безответственным, а тихий – самым надёжным сотрудником. Data-driven подход помогает убрать эмоции из уравнения. Психологические тесты переводят «нр…

Слова «Молодец!» работают только тогда, когда человек в ресурсе. Если он выгорел, такая похвала звучит как издевка. Представьте: сотрудник месяцами пашет без выходных, а в ответ слышит дежурное «Спасибо за труд!» – и новую задачу. В этот момент ему нужна не благодарность, а отдых и поддержка. Настоящая мотивация начинается с понимания состояния человека. Иногда лучше дать день тишины, чем грамоту. Поэтому прежде чем …

‍Вы ставите двух абсолютно гениальных специалистов на один важный проект и ждете синергии. Но уже через неделю они перестают здороваться друг с другом, а рабочие чаты превращаются в поле битвы. Руководитель начинает искать конфликт интересов или проблемы с мотивацией, хотя на самом деле люди столкнулись из-за банальной разницы в скоростях. Холерик хочет запустить прототип еще вчера, слепив его из палок и скотча, чтоб…