28 Oct 2025, 11:27 UTC347 views2 reactionsread 7 August 2026 Как компании выдерживают пятикратный рост обращений и не теряют клиентов
⚡️Пиковые сезоны, акции, рост заказов.
Линии поддержки перегружены, операторы не успевают отвечать, клиенты раздражаются.
Так рушатся даже сильные команды.
Но у тех, кто выстроил системную поддержку, всё иначе:
прозрачная аналитика, умная маршрутизация, автоматизация до 60% запросов — и бизнес работает стабильно, даже когда нагрузка растёт в …
❤1🔥1
24 Oct 2025, 07:38 UTC258 views9 reactionsread 7 August 2026 Photo
MiXBS на Eurasian Tuesday в Абу-Даби: технологии, диалог и международные точки роста
14 октября 2025 года директор и ко-фаундер MiXBS Нина Конюшева посетила деловое мероприятие Eurasian Tuesday, которое прошло в ресторане Shvili — The Galleria Mall Abu Dhabi.
Эта ежемесячная встреча объединяет предпринимателей, инвесторов, дипломатов и бизнес-лидеров из стран Евразии, создавая пространство для живого общения, обмен…
❤4👍2🔥2👎1
22 Oct 2025, 09:34 UTC179 views4 reactionsread 7 August 2026 🛍 Как не потерять клиентов в сезон распродаж
Black Friday, 11.11, новогодние акции — продажи растут в 3–5 раз.
А вместе с ними — нагрузка на клиентский сервис.
Задержки в ответах, потерянные обращения и раздражённые клиенты способны обнулить весь эффект от рекламы.
💡 В статье — как подготовить клиентский сервис к пикам продаж и превратить хаос в рост:
— какие ошибки совершают компании,
— как выбрать IT-систему,
—…
🔥2👍1👎1
15 Oct 2025, 11:35 UTC173 views2 reactionsread 7 August 2026 💣 Три ошибки, которые убивают онлайн-бизнес и как их избежать
Один e-commerce-бренд терял тысячи продаж, хотя реклама работала отлично.
Проблема оказалась не в трафике, а в клиентском пути:
— сайт показывал товар, которого нет на складе,
— клиенты платили и получали звонок «извините, закончился»,
— женщины и подростки — половина потенциальных покупателей — вообще не находили свой размер.
Исследование показало:
б…
❤1👎1
9 Oct 2025, 10:12 UTC153 views4 reactionsread 7 August 2026 Photo
💥 Софт для ритейл-компаний: как не утонуть в потоке заказов в Black Friday
Black Friday, 11.11, новогодние акции — звучит как праздник,
а для бизнеса это проверка на прочность.
Когда количество заказов растёт в 3–5 раз,
клиентский сервис буквально трещит по швам:
— задержки в ответах,
— потерянные обращения,
— раздражённые клиенты,
— и, как итог, сгоревший маркетинговый бюджет.
🎯 Решение — система, которая выдерж…
🔥2❤1👎1
6 Oct 2025, 14:44 UTC121 views2 reactionsread 7 August 2026 File
File, posted without a caption
❤2
6 Oct 2025, 14:44 UTC198 views2 reactionsread 7 August 2026 File
File, posted without a caption
❤2
6 Oct 2025, 14:38 UTC111 views2 reactionsread 7 August 2026 ✨ Октябрь. Всё возможно.
Мы сделали новые обои, чтобы каждый день начинался с вдохновения.
Слова, которые напоминают: любые перемены начинаются с веры в себя.
Скачивайте обои для компьютеров и телефонов и пусть октябрь станет вашим месяцем новых открытий.↓
#обои #MiXBS #октябрь #всевозможно
❤2
2 Oct 2025, 13:10 UTC139 views3 reactionsread 7 August 2026 Почему половина IT-внедрений не окупается?
CRM, чат-боты, WFM-системы — компании тратят миллионы, а клиенты всё так же висят на линии.
Руководители не видят ROI, бюджеты раздуваются, а бизнес получает только новые расходы.
Главная ошибка — автоматизация «для галочки».
❌ Несвязанные системы.
❌ Потеря контроля над клиентским опытом.
❌ Рост затрат без роста выручки.
✅ Но умная автоматизация может работать иначе:
— …
🔥3
Showing the 9 most recent of 9 posts we hold for @mixbs. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.