7 Aug 2026, 12:05 UTC343 views41 reactionsread 8 August 2026 Video
Ваш недо-психолог юрист Мария😀
И на самом деле, для меня как юриста ваше восприятие проблемы крайне важно. Как вы сталкиваетесь с эмоциями туристов, так и я сталкиваюсь с вашими эмоциями (а вы в ответ иногда с моими😉).
Так что в любой конфликтной ситуации помните: вы взрослый профи, а на другой стороне - потребитель/обыватель.
Причем, позиция профессионала, а не "соучастника" скандала для клиента, может даже сохра…
❤22👍9🔥8👏2
Signed Мария Чапиковская
4 Aug 2026, 09:08 UTC≈1,080 views73 reactionsread 8 August 2026 Не знаю кому из турагентов это нужно услышать, но вдруг:
❗️НЕ ПЛАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА ТУРИСТОВ
✔️да, даже если «места уйдут» пока ждете оплату
✔️да, даже если турист обещал заплатить, а заявка вот вот слетит
✔️ да, даже если турист сказал, что договор он заключал с вами, а вы "сами с туроператором разбирайтесь"
✔️да, даже если турист сильно недоволен в истерике отелем и вам морально проще за свой счет его переселить…
❤43💯19🔥8👍3
Signed Мария Чапиковская
30 Jul 2026, 15:27 UTC≈1,160 views57 reactionsread 8 August 2026 «Это чартер, время вылета может меняться в рамках 24 часов»
Что это такое?
1️⃣Норма закона
2️⃣Обычай делового оборота
3️⃣Шляпа какая-то
Сама я немного колеблюсь между вариантами 2 и 3.
➡️К задержкам и переносам чартерных рейсов применяются те же самые нормы, что и к регулярным рейсам. Есть ответственность за просрочку доставки пассажира, перечень условий для ожидания задержки рейса, право пассажира требовать комп…
❤35👍11🔥11
Signed Мария Чапиковская
28 Jul 2026, 14:13 UTC≈1,090 views46 reactionsread 8 August 2026 Video
101-я причина не принимать оплату за услуги на карту...
...может ли такая ситуация произойти с оплатой на р/с? Один в один вряд ли, риски ниже значительно, но бдительность нужно сохранять всегда.
❤28🔥12👍3😁3
Signed Мария Чапиковская
28 Jul 2026, 09:06 UTC≈1,060 views39 reactionsread 8 August 2026 Video
- Мария, можно брать расписку о том, что мы не несем ответственности за план ковер?
- Можно, а зачем?)
😁17❤11🔥7👌3😱1
Signed Мария Чапиковская
20 Jul 2026, 10:41 UTC≈1,710 views59 reactionsread 8 August 2026 Мне тут скинули аккаунт, в котором тур.компания ведет продажи Мальдив, Таиланда и иже с ними по 40 тыс. на 2027 год🤯. А еще порадовали другие предложения с формулировками: «цена указана за одного человека, но в первый час за двоих, время пошло»😃.
И….никто ничего не может с этим пока сделать)
Потому что с гипотетическим вредом и рисками наша система не работает, только по факту причинения вреда. И если накопится как…
❤32👍13🔥10💯4
Signed Мария Чапиковская
17 Jul 2026, 07:52 UTC≈1,310 views34 reactionsread 8 August 2026 Video
Периодически даю комментарии федеральным СМИ, в том числе в видео-формате. И практически никогда не выкладываю потом сюжеты. Потому что отвечать всегда стараешься полноценно и по существу, а какая фраза и в каком контексте попадет в сюжет – лотерея. Иногда это может быть буквально одно предложение.
На видео сейчас, в принципе, хороший образец (хотя наговорила я больше, конечно же) и вопрос достаточно актуальный.
Не…
❤20👍9🔥4🤝1
Signed Мария Чапиковская
15 Jul 2026, 14:34 UTC≈1,270 views51 reactionsread 8 August 2026 НЕЗАКОННЫЙ ТУРОПЕРЕЙТИНГ
Не существует такой формы договора, по которой вы можете делать то, что законом напрямую запрещено. Точнее как, написать можно что угодно, но это не будет работать в части, противоречащей закону, соответственно одно дело в каких-то мелких моментах находить компромиссы и прописывать их в договор, прописать порядок в тех вопросах, на которых нет прямого ответа в законе – это всегда пожалуйста,…
❤27👍12🔥12
Signed Мария Чапиковская
10 Jul 2026, 09:01 UTC≈1,430 views58 reactionsread 8 August 2026 Пятничное
Еду с 7 судебного заседания, на котором суд обещал принять решение, но все равно опять отложился. Нашел из за чего, это вообще не проблема.
Так бывает, когда судья не готов/некогда принять решение.
Еду и в своих фантазиях дошла до того, что «большая фундаментальная модель искусственного интеллекта», про которую я вчера писала, если ее полноценно обучить, вполне возможно, быстрее принимала бы решение и учи…
❤21😁20🔥12💯5
Signed Мария Чапиковская
8 Jul 2026, 13:55 UTC≈1,280 views23 reactionsread 8 August 2026 Принят закон о поддержке развития технологий искусственного интеллекта (ИИ) в РФ:
➖️ у нас будет национальная стратегия развития ИИ (ИИ начинают регулировать)
➖️ предполагается создание суверенных и национальных моделей ИИ (о как)
➖️ под суверенной большой фундаментальной моделью ИИ понимается соответствие критериям: разработчик российское юр лицо, весь цикл осуществляется разработчиком, центры обработки данных на …
❤9🙈7🔥5🎉2
Signed Мария Чапиковская
7 Jul 2026, 11:05 UTC≈1,210 views33 reactionsread 8 August 2026 Зачастили новости и рилсы про мошенников в сфере туризма
Что, в целом, важно понимать: туризм не является какой-то исключительной областью для мошенничества, мошенничества в принципе стало больше во всех сферах экономической деятельности.
Поэтому такие новости ✖️не повод «не доверять турагентам», а ✔️повод внимательно и вдумчиво относиться ко всем потенциальным продавцам чего бы там ни было.
Для турагентов, а такж…
❤15👍10🔥5💯3
Signed Мария Чапиковская
2 Jul 2026, 13:28 UTC≈1,220 views38 reactionsread 8 August 2026 Video
Video, posted without a caption
❤20🔥11👍7
Signed Мария Чапиковская
Showing the 12 most recent of 21 posts we hold for @mariachapikovskaya. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.