6 Aug 2026, 13:27 UTC18 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
Продажа редко рушится в момент, когда клиент говорит «дорого» или «я подумаю».
Чаще ошибка произошла раньше: менеджер не понял, зачем человек пришёл, слишком быстро перешёл к презентации, рассказал всё подряд или не помог сформулировать следующий шаг.
Поэтому этапы продаж нужны не для того, чтобы вести клиента по жёсткому сценарию. Это карта разговора, которая помогает продавцу понимать, что уже произошло и чего кл…
❤2👏2🔥2
4 Aug 2026, 14:30 UTC25 views5 reactionsread 8 August 2026 Video
«Если будут вопросы — обращайтесь». Она звучит корректно, но фактически завершает разговор до того, как клиент принял решение.
Лучше сохранить инициативу и помочь с выбором: «Давайте сравним два варианта», «Что сейчас вызывает сомнение?» или «Какой следующий шаг вам будет удобнее?»
Хорошая продажа не требует идеальных формулировок. Но она требует от продавца участия: услышать задачу, объяснить выбор и не оставлять …
❤2👍2👌1
3 Aug 2026, 14:40 UTC29 views10 reactionsread 8 August 2026 Photo
Клиент почти никогда не говорит: «Всё, я готов купить».
Чаще готовность слышна раньше — в вопросах, формулировках и том, как человек начинает говорить о продукте.
Он уточняет, можно ли оплатить частями, какие карты принимаются, когда можно начать, что нужно подготовить. Представляет себя после покупки: как будет выглядеть результат, кому покажет, как изменится его ситуация. Или уже говорит утверждениями: «Мне подой…
👍4❤3💯3
30 Jul 2026, 11:05 UTC51 views12 reactionsread 8 August 2026 Photo
5 вещей, которые делают клиента постоянным — без скидок
Когда бизнес хочет увеличить повторные продажи, первым решением часто становится программа лояльности. Клиенту начисляют баллы, обещают скидку на следующий визит или предлагают привести друга. Эти механики могут работать, но у них есть ограничение: они дают человеку финансовую причину вернуться, но не всегда создают желание остаться именно с этим бизнесом.
Нас…
💯5🔥4❤3
28 Jul 2026, 15:02 UTC51 views12 reactionsread 8 August 2026 Photo
Почему я учу продавать через заботу, а не давление
Продажи через заботу иногда ошибочно понимают как максимально мягкое общение, в котором продавец ничего не предлагает, не напоминает о сроках и терпеливо ждёт, пока клиент решится сам. Но это не забота. Это отказ брать ответственность за разговор.
Я не считаю запретными срочность, ограниченное количество мест или прямое предложение оплатить. Эти инструменты имеют п…
❤5🔥5👏2
27 Jul 2026, 15:07 UTC54 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
Как турагентство увеличило конверсию более чем вдвое без новой рекламы
В туризме агенты часто раздражаются, когда клиент запрашивает подборки в нескольких компаниях, а потом уходит туда, где предложили крошечную скидку. Но для покупателя это вполне логичное поведение. Если пять агентств одинаково отправляют список отелей и называют цену, единственным заметным отличием действительно остаётся скидка.
В этом проекте п…
🔥4⚡1❤1
Showing the 6 most recent of 6 posts we hold for @katisha_PRODAZHI. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.