4 May 2023, 15:10 UTC582 views5 reactionsread 8 August 2026 Показатель, измерять который зачастую забывают
Исследования данного показателя необходимы для принятия решений о дальнейших шагах развития компании, помогают выявить сильные и слабые стороны
Речь идёт о таких показателях, как:
🔸CSI (Customer Satisfaction Index) -уровень
удовлетворённости клиентов
🔸NPS (Net Promoter Score) - степень
приверженности и лояльности клиентов
Данные индексы лучше использовать в паре - это…
🔥5
3 May 2023, 15:05 UTC472 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
Photo, posted without a caption
👍3
3 May 2023, 15:05 UTC429 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
Photo, posted without a caption
👍3
3 May 2023, 15:04 UTC398 views1 reactionsread 8 August 2026 😯Как найти идеального сотрудника?
Вопрос, который беспокоит любого руководителя.
Никак. Не существует идеальных сотрудников.
🙋🏻♂️Если вы до сих пор используете слова: «классный», «крутой», «идеальный», «хороший», «сильный» при отборе кандидатов, то этот пост для Вас.
⚠️В подборе сотрудников есть только 2 категории:
-подходящий
-неподходящий
Третьего, как говорится, не дано.
Теперь вопрос, а что значит «подходящ…
🔥1
13 Apr 2023, 13:23 UTC318 views4 reactionsread 8 August 2026 Ребята привет) 👋🏻
Как мы уже с вами знаем 👉🏻 коммуникации и принятие решений являются связующими процессами, поскольку объединяют все функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль 🔗
Хотел бы на этой неделе с вами рассмотреть их ☺️
Начнем с принятия решения✊🏻
Ведь наши результаты отражают уровень и точность принятых нами решений.
Дам вам вырезку на подумать 🤔
1. Решение - выбор одной из име…
👏4
13 Apr 2023, 09:55 UTC245 viewsread 8 August 2026 Через 5 минут стартуем 🙌🏻🔥
13 Apr 2023, 06:29 UTC245 viewsread 8 August 2026 Доброе утро ☀️
Напоминаем, что сегодня в 13:00 пройдёт прямой эфир о том, как повысить эффективность любого бизнес-процесса 🔥
12 Apr 2023, 12:04 UTC253 views2 reactionsread 8 August 2026 Дышите - не дышите, проводится осмотр🔎
Представьте, Вы приходите в больницу, говорите врачу: "Не нравится состояние моего здоровья, мне кажется что есть какой-то сбой"
Врач Вас видит первый раз и сразу же выписывает кучу таблеток от всего, что можно! 💊
Внимание, вопрос: вернетесь ли Вы еще к такому специалисту❓
Конечно же, важную роль в предстоящем лечении играет корректный сбор анамнеза у больного и постановка диа…
❤🔥1🤩1
12 Apr 2023, 10:24 UTC210 viewsread 8 August 2026 Решили завтра сделать прямой эфир на 40 минут🔥
Тема:
«ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ»
-разберем как легко повысить эффективность любого процесса в компании 📈
Завтра в 13:00, здесь.
Приходите, практические инсайты точно будут😌
11 Apr 2023, 14:17 UTC208 views7 reactionsread 8 August 2026 Photo
Photo, posted without a caption
😁5🔥2
11 Apr 2023, 14:16 UTC205 views4 reactionsread 8 August 2026 Напишите + у кого был неудачный опыт внедрения изменений? 🙋🏻♂️
📊Немного статистики: около 70% проектов в мире по внедрению изменений в компании- провальные!
Ужас.. 😳
🥴Действительно, самое сложное в создании системного бизнеса - не придумать: «как и что будет происходить», а сделать так, чтобы сотрудники изменили свои действия в пользу целевых.
👥Итак, наша практика более чем в 100 компаниях показывает, что сущест…
🔥4
10 Apr 2023, 12:54 UTC208 views5 reactionsread 8 August 2026 «Какой финальный, ключевой и самый важный результат твоей работы?» 🎯
Задайте именно такой вопрос вашим сотрудникам. Ответ Вас очень удивит 😨
ЦКП – ценный конечный продукт, результат деятельности сотрудника. Ответ на вопрос «зачем» нужна та или иная должность❓
На рабочем месте сотрудники выполняют огромный набор функций (он становится еще больше, когда эти функции не закреплены)🧑🏻💻
Но чаще всего выполнение большег…
👍5
Showing the 12 most recent of 18 posts we hold for @hrchebanu. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.