12 Aug 2026, 06:01 UTC251 views1 reactionsread 12 August 2026 Photo
Как получить губернаторскую стипендию за 10 минут
Уже через месяц официально стартует новый учебный год. Для школьников это время «Дня знаний», встреч с одноклассниками, а для некоторых из них — сбора документов на губернаторскую стипендию.
Ежегодно более 23 тысяч учеников Чувашской Республики проходили через бумажный лабиринт: сбор справок, заверение у директора, поездки по инстанциям. Но осень 2026 года может ста…
🔥1
10 Aug 2026, 06:02 UTC464 views3 reactionsread 12 August 2026 🔥 Как не довести команду до выгорания и сохранить её: руководство к действию
Доброе летнее утро! Продолжаем серию постов про #выгорание внутреннего клиента (то есть всех нас).
В этом посте поделимся практическими советами, которые помогут руководителям создать поддерживающую среду и снизить риск выгорания в команде.
Инструменты создания поддерживающей среды:
🗣Создайте "Контейнирующее пространство": Выгорание редк…
👍3
7 Aug 2026, 06:03 UTC678 views4 reactionsread 12 August 2026 Первый рамочный закон об ИИ: почему это важно для клиентоцентричности
26 июля Президент России подписал Федеральный закон № 243-ФЗ «О поддержке развития технологий искусственного интеллекта в Российской Федерации». Документ формирует правовую основу для развития больших фундаментальных моделей ИИ, вводит понятия суверенных и национальных моделей, закрепляет меры поддержки российских разработчиков и риск-ориентирован…
❤2🤝2
5 Aug 2026, 06:03 UTC675 views6 reactionsread 12 August 2026 Не только айтишник: гид по профессиям, которые реально кормят страну
Недавно мы выпустили более 100 «образованцев», прокачав их навыки в области построения клиентоцентричности. Было бы нечестным не рассказать вам о самых интересных проектах потока.
Один из таких проектов — «Поступление в СПО», над которым работала объединённая команда специалистов из Республики Адыгея, Республики Дагестан, Пензенской и Псковской об…
🔥3👏2🤝1
3 Aug 2026, 06:00 UTC709 views3 reactionsread 12 August 2026 Video
«СтопНагрузка», межведомственный консенсус и навигатор для пользователей: Белгородская область перезагружает образование
Хорошие новости: в нашей базе знаний опубликован 268-й материал — глубокий разбор примера по снижению бюрократической нагрузки в образовании Белгородской области. Мы уже касались этой темы на вебинарах и в канале, но новая записка заслуживает особого внимания, поскольку представляет собой готовую …
🤝3
31 Jul 2026, 06:00 UTC773 views8 reactionsread 12 August 2026 🔥 Как не довести команду до выгорания и сохранить её: руководство к действию
Доброе пятничное утро! Продолжаем серию постов про #выгорание внутреннего клиента (то есть всех нас).
В этом посте поделимся практическими советами, которые помогут руководителям создать поддерживающую среду и снизить риск выгорания в команде.
Инструменты создания поддерживающей среды:
🗣Создайте "Контейнирующее пространство": Выгорание р…
❤8
29 Jul 2026, 06:03 UTC923 views6 reactionsread 12 August 2026 Video
Экспертный разбор: Модель управления проектом «Государство для людей» в Ростовской области
Ростовская область стала одним из лидеров в реализации федерального проекта «Государство для людей», внедрив системную организационную модель управления. Индекс клиентоцентричной зрелости региона составляет 83%, что на 23% превышает федеральный плановый показатель на конец 2026 года (60%). А мы сделали 👉🏼новый материал👈🏼 об эт…
👍6
27 Jul 2026, 06:01 UTC937 views4 reactionsread 12 August 2026 Video
ЗАГС едет к вам. Прямо в роддом.
Нижегородская область прокачала услуги до уровня «все включено».
Что нужно молодой маме после родов? Выспаться, восстановиться и... поехать в ЗАГС. Шутка. Последнего пункта в Нижегородской области больше нет.
Регион вошёл в ТОП-10 лучших клиентоцентричных практик с проектом «Государственная регистрация рождения на базе роддомов», который решает важную проблему первых дней жизни малы…
👍4
24 Jul 2026, 06:01 UTC978 views6 reactionsread 12 August 2026 Video
Тюменская служба занятости: минус 47% рутины — плюс качество сервиса
В конце 2024 года Центр занятости населения в Тюмени столкнулся с серьёзной проблемой: почти половина клиентов (53%) оставляли негативные отзывы. Уровень удовлетворённости был низким — всего 78 баллов из 100 возможных.
Но уже вскоре ситуация кардинально изменилась благодаря внедрению практики «Голос клиента». Ключевым элементом стала автоматизация…
👍6
22 Jul 2026, 06:02 UTC954 views7 reactionsread 12 August 2026 🔥Причины выгорания и способы его предотвращения
Продолжаем разговор о профессиональном выгорании на госслужбе, особенно актуальном сейчас, в современных реалиях. В предыдущем посте мы разобрали само понятие этого явления и его симптомы. Теперь перейдем к анализу причин его появления.
С точки зрения психологии, выгорание — это результат несоответствия между ресурсами, которые есть у человека, и требованиями, которые…
🔥6👍1
20 Jul 2026, 06:01 UTC881 views9 reactionsread 12 August 2026 Photo
Молодые специалисты уходят и дело не в деньгах.
Давайте честно. Мы смотрим на вчерашних студентов, приходящих на госслужбу, и вздыхаем:
«Инфантильные, нелояльные, хотят всего и сразу».
Они смотрят на нас и видят стену: бюрократию, молчание начальства и ритуалы ради ритуалов. Обе стороны разочарованы. Знакомо?
Это не конфликт поколений, это системный сбой. Пока мы пытаемся впихнуть молодых ребят в старые лекала, они…
🔥8💯1
17 Jul 2026, 06:04 UTC981 views5 reactionsread 12 August 2026 Photo
Синергия вместо дублирования: как объединить федеральные проекты в регионе
В российских регионах сегодня одновременно разворачиваются масштабные инициативы по трансформации госуправления. Федеральный проект «Государство для людей» (ГдЛ), Национальная социальная инициатива (НСИ) и программа «Эффективный регион» преследуют общую цель — сделать взаимодействие человека и государства простым, быстрым и удобным.
На практ…
👍5
Showing the 12 most recent of 14 posts we hold for @centr_client. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.