7 Aug 2026, 05:02 UTC69 views7 reactionsread 8 August 2026 Video
👨⚖️👨⚖️👨⚖️1703ЧЕМ МОЖЕТ ОБЕРНУТЬСЯ ЗАДЕРЖКА ТРАНСФЕРА
Наш Резидент оказывает услуги в сфере рынка туризма. Потребитель заказал тур. Однако трансфер опоздал, отель заменен и далее все пошло не по плану.
Так как "план" не состоялся, то по приезду начались претензии об уменьшении стоимости, моральном вреде и прочие "прелести". Далее возникло общественное объединение и суд.
Чем же закончилась эта история? Спойлерим…
❤2custom 53255727018619992662👍1🔥1🆒1
5 Aug 2026, 05:04 UTC96 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
🚀 AI ALAS СНОВА ЗАЩИТИЛ БИЗНЕС НА 5 580 РУБЛЕЙ
К туристическому оператору поступила претензия от потребителя, который полностью воспользовался туристическим продуктом и вернулся после отдыха в Египте.
Несмотря на то что путешествие состоялось, потребитель потребовал:
— вернуть стоимость тура — 4 580 рублей;
— выплатить компенсацию морального вреда — 1 000 рублей.
Общая сумма требований составила 5 580 рублей.
Снач…
👍4custom 53255727018619992664🆒1
3 Aug 2026, 05:03 UTC115 views10 reactionsread 8 August 2026 Photo
ГДЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА И НАЧИНАЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
Один из самых частых перекосов в спорах:
бизнес считает, что сделал всё правильно,
а клиент — что ему «всё должны».
Истина, как правило, в другом.
Ответственность всегда разделена. Вопрос — где проходит граница.
1. Ответственность бизнеса
Бизнес отвечает за:
— качество товара или услуги
— достоверную и полную информацию
— соблюдение ус…
👍3🔥3custom 53255727018619992662❤1🆒1
31 Jul 2026, 05:04 UTC142 views12 reactionsread 8 August 2026 Video
👨⚖️👨⚖️👨⚖️0804 СЛОМАННЫЙ АВТОБУС И НЕДОВОЛЬНЫЙ ЗАМЕНОЙ ТРАНСПОРТА ПОТРЕБИТЕЛЬ
Наш Резидент — оператор туристических услуг. Потребитель приобрел у него тур по четырем странам Европы, однако в дороге автобус постоянно опаздывал, а потом и вовсе сломался.
Автобус заменили, однако потребитель решил ехать самостоятельно. Не понравился автобус.
По прибытии, всю свою "самостоятельность", конечно, захотел взыскать с Рези…
👍3custom 53255727018619992663❤2🏆1👏1🔥1🆒1
29 Jul 2026, 05:03 UTC146 views11 reactionsread 8 August 2026 Photo
⚖️ПОЧЕМУ “РЕАКЦИЯ НА ПРЕТЕНЗИЮ” — ЭТО УЖЕ ПРОЦЕССУАЛЬНАЯ СТАДИЯ
Многие бизнесы считают, что ответ на претензию — это просто вежливость и сервис. На практике это первая и ключевая процессуальная стадия, с которой начинается будущий судебный спор.
Разберём, почему.
💼 Ответ на претензию = доказательство позиции бизнеса
С момента направления ответа:
🔴фиксируются факты взаимодействия;
🔴формируется юридическая позиция;
…
custom 53255727018619992664❤2👌1👍1👏1🔥1🆒1
27 Jul 2026, 05:04 UTC151 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
КАК СОЗДАЕТСЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ
Большинство предпринимателей уверены:
юридическая реальность — это договоры, печати и подписи.
Но в спорах выясняется другое.
Юридическая реальность — это не то, что написано.
Это то, что можно доказать.
Разберём, из чего она складывается
1. Фактические действия, а не документы
Можно прописать в договоре любые условия.
Но если бизнес действует иначе — в приоритете бу…
custom 53255727018619992664🔥3❤1
24 Jul 2026, 05:02 UTC144 views11 reactionsread 8 August 2026 Video
👨⚖️👨⚖️👨⚖️1111. КАК "ПОТРЕБИТЕЛЬ" РЕШИЛ ДВАЖДЫ ЗАРАБОТАТЬ НА ОДНОМ НОУТБУКЕ
Юрлицо (на тот момент нерезидент Ассоциации), занимающееся ремонтом техники, получило заказ на ремонт ноутбука. Однако, клиенту ремонт не понравился. Возникли претензии, общественное объединение, а после этого суд.
Предприниматели сочили дело "плевым" и отдали его на самотек, чем получили закономерный полный проигрыш.
Клиенту, почувств…
custom 53255727018619992665👍3❤1🍾1🆒1
22 Jul 2026, 05:01 UTC184 views12 reactionsread 8 August 2026 Photo
ОШИБКИ, КОТОРЫЕ ВИДНЫ ТОЛЬКО ЮРИСТУ
Предприниматель смотрит на ситуацию и думает:
«Всё нормально, мы правы».
Юрист смотрит на ту же ситуацию —
и уже видит, как это дело проигрывается в суде.
Почему так происходит?
1. “Невинные” формулировки в переписке
Фразы вроде:
«Давайте решим вопрос»
«Мы постараемся исправить»
«Готовы рассмотреть компенсацию»
Для бизнеса — это вежливость.
Для суда — это может быть признание …
👍5custom 53255727018619992665🤝1🆒1
20 Jul 2026, 05:01 UTC184 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
ALAS ОПЯТЬ ЗАЩИТИЛ БИЗНЕС НА 7 860 РУБЛЕЙ
В один из самых крупных интернет-магазинов Беларуси поступила претензия от потребителя.
Покупатель требовал:
— вернуть стоимость товара — 4 500 рублей;
— выплатить неустойку — 1 260 рублей;
— компенсировать моральный вред — 1 000 рублей;
— выплатить штраф — 1 100 рублей.
Общая сумма требований — 7 860 рублей.
Причина обращения потребителя — якобы наличие недостатков товар…
👍5❤1🤝1🆒1custom 53255727018619992661
17 Jul 2026, 05:03 UTC182 views10 reactionsread 8 August 2026 Video
👨⚖️👨⚖️👨⚖️1711. ПОТРЕБИТЕЛЬ ПРОСИТ ПОМОЩИ ЧТОБЫ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ОБЩЕСТВЕННОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ
Наш Резидент — мебельщик. Тут казалось бы стандартная ситуация в духе наших хорроров: заказ, сделка, претензия, общественное объединение, суд.
Но ситуация оказалась совсем нестандартная.
В суде мы помирили продавца и потребителя, разошлись друзьями с отказом от иска, а потребитель со всеми удовлетворенными желаниями.
Однако о…
custom 53255727018619992665👍2🍾1🔥1🆒1
15 Jul 2026, 05:03 UTC202 views8 reactionsread 8 August 2026 Video
713 ПОСТАНОВЛЕНИЕ О РЕГУЛИРОВАНИИ ЦЕН — ВСЁ???
Постановление № 713, которое с конца 2022 года регулировало цены снова изменилось.
На этот раз масштабно!
Правительство сократило перечень товаров с государственным регулированием цен с 199 до 76 позиций
Что потерпело изменение и какие нас ожидают последствия — в нашем новом видео👀
⭐️Копирование материалов разрешено только со ссылкой на данный источник.
Репост записи…
custom 53255727018619992663👍1👏1🔥1🤝1🆒1
13 Jul 2026, 05:03 UTC186 views11 reactionsread 8 August 2026 Photo
ПОЧЕМУ ДОГОВОР ДОЛЖЕН УЧИТЫВАТЬ НЕИДЕАЛЬНОГО КЛИЕНТА
Многие компании составляют договоры, исходя из предположения, что клиент будет действовать разумно, добросовестно и заинтересован в исполнении обязательств.
Но судебная практика показывает обратное: хороший договор должен защищать бизнес не от идеального клиента, а от того, с которым возник конфликт.
1️⃣ Договор проверяется не в день подписания, а в день спора
П…
custom 53255727018619992665🤝2❤1👍1🔥1🆒1
Showing the 12 most recent of 20 posts we hold for @asso_by. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.